Τι είναι μια ανάλυση χάσματος δεξιοτήτων;

Μια τυπική ανάλυση χάσματος δεξιοτήτων θα μετρήσει την απόδοση ενός εργαζομένου έναντι μιας καθορισμένης ομάδας ικανοτήτων.Ο σκοπός της άσκησης είναι να καθοριστούν οι περιοχές όπου πρέπει να βελτιωθεί η απόδοση.Τα αποτελέσματα συνήθως χρησιμοποιούνται για να διασφαλιστεί ότι κάθε εργαζόμενος παίρνει τη συγκεκριμένη εκπαίδευση που απαιτείται για να εκτελέσει τις προσδοκίες των οργανωτικών.

Ο συνολικός στόχος της ανάλυσης χάσματος δεξιοτήτων είναι να εξετάσει λεπτομερώς πόσο καλά οι εργαζόμενοι μετρούν τα σημεία αναφοράς που έχουν οριστεί για τις θέσεις τους.Κάθε δεξιότητα που αναλύεται είναι ένα μέρος αυτής της συνολικής εικόνας.Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι δεξιοτήτων που συνδέονται με κάθε θέση, από το κρίσιμο έως το επιθυμητό.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει σήμερα γνωστές ανάγκες, αλλά η διαδικασία μπορεί επίσης να αποκαλύψει νέες δεξιότητες που θα μπορούσαν να αυξήσουν τον αντίκτυπο του εργαζομένου στον οργανισμό.Συνολικά, πρέπει να καθοριστεί ποιες δεξιότητες θα προωθήσουν την οργάνωση και θα την βοηθήσουν να επιτύχει τους στόχους της.

Τα σημαντικότερα είδη ικανοτήτων για να καθορίσουν είναι κρίσιμες δεξιότητες.Αυτά είναι τα στοιχεία της απόδοσης που πρέπει να ολοκληρωθούν ικανοποιητικά για τον υπάλληλο να συμβάλει με ουσιαστική.Χωρίς αυτές τις δεξιότητες, ο οργανισμός δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά.Αυτές οι περιγραφές μετρώνται στη συνέχεια έναντι της απόδοσης όλων των εργαζομένων.Μια ανάλυση χάσματος δεξιοτήτων περιλαμβάνει όχι μόνο τον προσδιορισμό και τη μέτρηση αυτών των δεξιοτήτων, αλλά και την ανάπτυξη νέων προφίλ για τις αναμενόμενες αλλαγές στην επιχείρηση.Οι εργαζόμενοι αξιολογούνται επίσης για την ικανότητά τους να χειρίζονται αυτές τις προσαρμογές.Είναι ειδικότερα ότι μπορεί να χρειαστεί ένα ξεχωριστά προσαρμοσμένο σχέδιο κατάρτισης.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορούν να συλλεχθούν οι πληροφορίες για μια ανάλυση χάσματος δεξιοτήτων.Ορισμένες από τις πιο συνηθισμένες περιλαμβάνουν ατομικές κριτικές απόδοσης, συνεντεύξεις με εποπτικές αρχές και συναντήσεις ομάδων εστίασης.Με τη συλλογή πληροφοριών με διάφορους τρόπους και από διάφορες πηγές, είναι πιο πιθανό ότι τα αποτελέσματα της ανάλυσης θα είναι ακριβή. "Αφού ένας οργανισμός έχει ολοκληρώσει μια ανάλυση κενών δεξιοτήτων, υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες.Το πρωταρχικό όφελος είναι ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να εκπαιδευτούν ή να έχουν επανεξετάσει τα καθήκοντα.Τα αποτελέσματα της ανάλυσης μπορούν επίσης να βοηθήσουν τα στελέχη να καταθέσουν καλύτερα τους υπαλλήλους σε ολόκληρο τον οργανισμό, αντιστοιχίζοντας τα σύνολα δεξιοτήτων στις καλύτερες θέσεις.Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο κατά την πρόσληψη για μια νέα θέση που θα γεμίσει καλύτερα από έναν τρέχοντα υπάλληλο.