Phân tích khoảng cách kỹ năng là gì?

Một phân tích khoảng cách kỹ năng điển hình sẽ đo lường hiệu suất của một nhân viên so với một nhóm các khả năng.Mục đích của bài tập là để xác định các khu vực cần cải thiện hiệu suất.Kết quả thường được sử dụng để đảm bảo rằng mỗi nhân viên được đào tạo cụ thể cần thiết để thực hiện các kỳ vọng của tổ chức. Mục tiêu tổng thể của phân tích khoảng cách kỹ năng là kiểm tra chi tiết mức độ tốt của nhân viên so với điểm chuẩn được đặt cho vị trí của họ.Mỗi kỹ năng được phân tích là một phần của bức tranh tổng thể đó.Có nhiều loại kỹ năng khác nhau gắn liền với từng vị trí, từ quan trọng đến mong muốn. Để hoàn thành phân tích khoảng cách kỹ năng kỹ lưỡng, trước tiên nó phải được xác định là cần thiết.Điều này có thể bao gồm các nhu cầu hiện được biết đến, nhưng quá trình cũng có thể tiết lộ các kỹ năng mới có thể làm tăng tác động của nhân viên đối với tổ chức.Nhìn chung, phải xác định kỹ năng nào sẽ thúc đẩy tổ chức và giúp nó đạt được các mục tiêu của mình. Các loại khả năng quan trọng nhất để xác định là các kỹ năng quan trọng.Đây là những yếu tố của hiệu suất phải được hoàn thành thỏa đáng cho nhân viên để đóng góp có ý nghĩa.Nếu không có các kỹ năng này, tổ chức không thể hoạt động đúng.

Sau khi các kỹ năng cần thiết đã được xác định, một mô tả công việc được phát triển cho từng vị trí.Những mô tả này sau đó được đo lường dựa trên hiệu suất của tất cả nhân viên.Một phân tích khoảng cách kỹ năng không chỉ xác định và đo lường các kỹ năng này mà còn phát triển hồ sơ mới cho những thay đổi dự đoán trong kinh doanh.Nhân viên cũng được đánh giá về khả năng xử lý các điều chỉnh này.Đặc biệt, đối với lĩnh vực này, một kế hoạch đào tạo được thiết kế riêng riêng lẻ có thể cần thiết. Có một số cách thông tin cho phân tích khoảng cách kỹ năng có thể được thu thập.Một số phổ biến nhất bao gồm đánh giá hiệu suất cá nhân, phỏng vấn với các giám sát viên và các cuộc họp nhóm tập trung.Bằng cách thu thập thông tin theo nhiều cách khác nhau và từ các nguồn khác nhau, nhiều khả năng kết quả phân tích sẽ chính xác. Sau khi một tổ chức đã hoàn thành phân tích khoảng cách kỹ năng, có nhiều cách để thông tin có thể được sử dụng.Lợi ích chính là nhân viên có thể được đào tạo hoặc có nhiệm vụ đánh giá lại.Kết quả phân tích cũng có thể giúp các giám đốc điều hành phân bổ tốt hơn nhân viên trong toàn tổ chức bằng cách kết hợp các bộ kỹ năng với các vị trí tốt nhất.Điều này có thể đặc biệt hữu ích khi tuyển dụng cho một vị trí mới sẽ được lấp đầy tốt nhất bởi một nhân viên hiện tại.