Τι είναι η αγορά -στόχος;

Επίσης γνωστό ως κοινό -στόχος ή μια στοχευμένη αγορά, μια αγορά -στόχος είναι μια συγκεκριμένη ομάδα καταναλωτών που μια επιχείρηση επιθυμεί να προσελκύσει και να πουλήσει τη γραμμή αγαθών ή υπηρεσιών.Μια αγορά -στόχος μπορεί να καθοριστεί από την άποψη της ηλικίας, του φύλου, του σεξουαλικού προσανατολισμού, της οικονομικής τάξης, της εθνικότητας, της θρησκείας ή της θέσης.Αυτή η διαδικασία κοινωνικοοικονομικής ομάδας επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν προφίλ του τυπικού πελάτη που είναι πιθανό να αγοράσει προϊόντα από την εταιρεία, η οποία με τη σειρά της παρέχει τη βάση για τη δημιουργία πρωτοβουλιών μάρκετινγκ και πωλήσεων που επιτρέπουν στην επιχείρηση να δημιουργήσει πελατεία μέσα σε αυτόδημογραφικό πελατών.

Η ταυτοποίηση μιας αγοράς-στόχου είναι πολύ σημαντική για τη μακροπρόθεσμη λειτουργία μιας επιχείρησης.Χωρίς σαφή κατανόηση του ποιος είναι πιθανό να ενδιαφέρεται για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία, είναι πολύ δύσκολο να λάβετε προληπτικά μέτρα για να συνδεθείτε με πιθανούς πελάτες.Καθορίζοντας τα βασικά χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου κοινού -στόχου και, στη συνέχεια, τον εντοπισμό των τρόπων με τους οποίους η εταιρεία μπορεί να ανταποκριθεί στις ανάγκες και τις επιθυμίες τους, η διαδικασία οικοδόμησης μιας πελατειακής βάσης γίνεται πολύ ευκολότερη.

Ενώ ορισμένες εταιρείες τείνουν να επικεντρώνονται στην επίτευξη και διατήρηση μιας συγκεκριμένης αγοράς -στόχου, άλλες επιχειρήσεις θα επιδιώξουν να δημιουργήσουν συνεχείς σχέσεις με τους καταναλωτές σε διάφορες αγορές.Αυτό βοηθά στην απομόνωση της εταιρείας από ξαφνικές αλλαγές στις προτιμήσεις των πελατών ή στις οικονομικές ανατροπές που επηρεάζουν ολόκληρο το δημογραφικό καταναλωτή.Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία καλλιεργεί μια σειρά προϊόντων που απευθύνεται σε εφήβους και ένα άλλο που προσελκύει ανθρώπους μεταξύ των ηλικιών πενήντα και εξήντα πέντε, η επιχείρηση μπορεί συχνά να αντισταθμίσει τις απρόβλεπτες σταγόνες στις πωλήσεις σε ένα δημογραφικό με τις συνεχιζόμενες ισχυρές πωλήσεις στο άλλο.

Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν την έννοια μιας αγοράς -στόχου για την ανάπτυξη νέων σειρών προϊόντων που θα επιτρέψουν στην επιχείρηση να αυξήσει το μέγεθος της πελατειακής της βάσης μέσα σε αυτό το ίδιο δημογραφικό.Αυτό σημαίνει ότι μια εταιρεία που παράγει αθλητικό εξοπλισμό μπορεί να δημιουργήσει και να εμπορεύεται μια σειρά αθλητικών αναμνηστικών, όπως τέχνη τοίχων, ιστορίες διαφόρων αθλημάτων ή κοσμήματα με αθλητικό θέμα.Οι καταναλωτές που ήδη αγοράζουν τον αθλητικό εξοπλισμό μπορούν επίσης να αγοράσουν αγαθά από τις πρόσθετες γραμμές, αφού εμπιστεύονται τα προϊόντα που αγοράστηκαν προηγουμένως από τον κατασκευαστή.

Δεν είναι ασυνήθιστο για οποιαδήποτε επιχείρηση να αξιολογήσει την έκκλησή της σε διάφορες αγορές -στόχους και να καθορίσει εάν υπάρχει ανάγκη επεκτάσεως σε άλλες αγορές.Ακόμη και οι εταιρείες που έχουν ήδη διαφοροποιηθεί και έχουν ισχυρή παρουσία σε διάφορες αγορές θα θέλουν να είναι επιφυλακτικοί για τις αναδυόμενες αγορές όπου μπορούν να φτάσουν σε διαφορετικά δημογραφικά στοιχεία, ενώ διατηρούν τους τρέχοντες πελάτες.Για το λόγο αυτό, το καθήκον του εντοπισμού και της προκριματικής αγοράς-στόχου είναι μια συνεχής διαδικασία για επιχειρήσεις οποιουδήποτε μεγέθους, που κυμαίνονται από το κατάστημα μαμά και pop κάτω από το δρόμο προς την πολυεθνική εταιρεία.