Skip to main content

Τι είναι το περίπτερο του αεροδρομίου;

Ένα περίπτερο του αεροδρομίου είναι ένα αυτόνομο γραφείο ή ένα διαδραστικό τερματικό υπολογιστή που παρέχει πληροφορίες, αγαθά ή υπηρεσίες.Σε πολλά αεροδρόμια, τα άτομα μπορούν να αγοράσουν εισιτήρια, να ελέγχουν τις αποσκευές και να παρακολουθούν την κατάσταση των πτήσεων που φτάνουν και αναχωρούν σε ηλεκτρονικά περίπτερα μιας συγκεκριμένης αεροπορικής εταιρείας.Αρκετές αεροπορικές εταιρείες βασίζονται σε περίπτερα για να διευκολύνουν τη συμφόρηση και να αποτρέψουν μεγάλες γραμμές σε μετρητές check-in.Ένα περίπτερο του αεροδρομίου μπορεί επίσης να είναι ένα περίπτερο όπου οι άνθρωποι μπορούν να αγοράσουν τρόφιμα, περιοδικά ή αναμνηστικά από έναν πωλητή πριν ή μετά από μια πτήση.Σε αυτούς τους τερματικούς σταθμούς, τα άτομα μπορούν να αναθεωρήσουν τις τιμές και τους χρόνους πτήσης και είτε να αγοράσουν είτε να επιβεβαιώσουν κρατήσεις.Πολλά περίπτερα επιτρέπουν στους πελάτες να εκτυπώσουν δελτία επιβίβασης και αποδείξεις ελέγχου αποσκευών.Ένα περίπτερο του αεροδρομίου μπορεί να διαθέτει μια ρύθμιση ποντικιού και πληκτρολογίου παρόμοια με έναν επιτραπέζιο υπολογιστή ή χρησιμοποιεί μια διαδραστική οθόνη αφής έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να κάνουν τις επιλογές τους πατώντας επιλογές στην οθόνη.Πολλοί τερματικοί σταθμοί εξυπηρετούν τους διεθνείς πελάτες, προσφέροντας πληροφορίες σε διάφορες γλώσσες.

Ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης είναι σε θέση να επιβεβαιώσει την ταυτότητα ενός ταξιδιώτη, προτρέποντάς τον να εισαγάγει έναν αριθμό επιβεβαίωσης και να εισάγει την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται για την αγορά εισιτηρίων.Το περίπτερο έχει πρόσβαση στη βάση δεδομένων των πληροφοριών μιας αεροπορικής εταιρείας και είναι σε θέση να αποκτήσει άμεσα πρόσβαση σε προφίλ και πληροφορίες πληρωμής.Εάν το τερματικό δεν είναι σε θέση να επιβεβαιώσει μια αγορά ή ένας πελάτης δεν έχει την πιστωτική του κάρτα βολική, η οθόνη συνήθως κατευθύνει τον ταξιδιώτη σε έναν επανδρωμένο μετρητή, ώστε να μπορεί να μιλήσει με έναν πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών.Το Airport Kiosk προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα τόσο στους πελάτες όσο και στους υπαλλήλους των αεροπορικών εταιρειών.Τα ηλεκτρονικά τερματικά επιτρέπουν στους πελάτες να αποφεύγουν μεγάλες γραμμές σε μετρητές εισιτηρίων και να κάνουν check in για τις πτήσεις τους με δική τους ευκολία.Οι πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών ανακουφίζονται από το βάρος της εισόδου με το χέρι και του ελέγχου σε μεγάλο αριθμό επιβατών πριν από τις πτήσεις.Αντ 'αυτού, είναι σε θέση να βοηθήσουν τους ανθρώπους που έχουν δυσκολίες με περίπτερα και όσους πρέπει να συζητήσουν ειδικά καταλύματα.Ένα περίπτερο του αεροδρομίου λιανικής μπορεί να πουλήσει αναμνηστικά, σνακ, εφημερίδες, περιοδικά και άλλα αντικείμενα.Ένας υπάλληλος μιας εταιρείας λιανικής ή μιας αεροπορικής εταιρείας συνήθως εργάζεται σε ένα περίπτερο για να απαντήσει σε ερωτήσεις και να κάνει πωλήσεις.Ένα αυτοματοποιημένο μηχάνημα ταμετρών είναι ένα εξάρτημα πολλών κιόσκια, επιτρέποντας στους ανθρώπους να αποσύρουν χρήματα ή να ελέγχουν αμέσως την ισορροπία των τραπεζικών λογαριασμών τους.