Τι είναι η κατάτμηση των οφελών;

Η κατάτμηση των οφέλους είναι ο τύπος στρατηγικής μάρκετινγκ που επικεντρώνεται στα συγκεκριμένα οφέλη που λαμβάνουν οι καταναλωτές ως αποτέλεσμα της αγοράς των αγαθών και των υπηρεσιών που προσφέρει μια συγκεκριμένη εταιρεία.Η ιδέα πίσω από αυτή τη συγκεκριμένη στρατηγική είναι να επιτρέψει στην εταιρεία να εντοπίσει εξειδικευμένες αγορές καταναλωτών που είναι πιθανότερο να ανταποκριθούν καταφατικά σε αυτές τις σειρές προϊόντων και να εστιάσουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ στην επίτευξη αυτών των ομάδων καταναλωτών.Θεωρείται μια βιώσιμη προσέγγιση στο ευρύτερο καθήκον της κατάτμησης της αγοράς, ο τμηματισμός των παροχών μπορεί συχνά να επιτρέψει στις εταιρείες να εντοπίζουν αγορές που διαφορετικά θα είχαν παραβλεφθεί.

Υπάρχουν διάφορες μεθόδους για τη χρήση τμηματοποίησης παροχών για τον εντοπισμό διαφορετικών αγορών ή ομάδων καταναλωτών που μπορούν να προσελκύονται από συγκεκριμένα οφέλη που προσφέρονται από ένα προϊόν.Το φάσμα της προσφυγής που σχετίζεται με το προϊόν μπορεί να διασχίσει ένα ευρύ φάσμα καταναλωτών, με ορισμένα χαρακτηριστικά του προϊόντος να προσελκύουν κυρίως μια εξειδικευμένη ομάδα καταναλωτών, ενώ ένα διαφορετικό όφελος καταγράφει την προσοχή ενός διαφορετικού συνόλου καταναλωτών.Με τον προσδιορισμό του τι πρόκειται για το προϊόν που απευθύνεται σε διαφορετικές ομάδες καταναλωτών, η εταιρεία μπορεί να διαμορφώσει την εκστρατεία μάρκετινγκ για να φτάσει σε κάθε μία από αυτές τις εξειδικευμένες αγορές και τελικά να δημιουργήσει πρόσθετες πωλήσεις ως αποτέλεσμα.

Ένας τρόπος για να κατανοήσουμε πώς λειτουργεί η κατάτμηση των οφέλους είναι να εξεταστεί ένα προϊόν που φαίνεται να έχει μια ευρεία έκκληση σε γραμμές φύλου, ηλικίας και οικονομικής κατάστασης.Εξετάζοντας πιο προσεκτικά σε κάθε μία από αυτές τις καταναλωτικές αγορές, είναι δυνατόν για τους παραγωγούς να διαπιστώσουν τι πρόκειται για το προϊόν που απευθύνεται σε ανθρώπους σε ορισμένες ηλικίες ή εισοδηματικές αγκύλες.Για ορισμένους καταναλωτές, η τιμή μπορεί να είναι το κύριο κίνητρο, ενώ άλλοι μπορεί να σχετίζονται με το εμπορικό σήμα με βάση τη μακροχρόνια χρήση και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.Γνωρίζοντας γιατί κάθε τομέας ή ομάδα καταναλωτών επιλέγει να αγοράσει το προϊόν καθιστά δυνατή την προσδιορισμό όχι μόνο των χαρακτηριστικών που πρέπει να παίξουν στη διαφήμιση, αλλά και τα διαφημιστικά οχήματα είναι πιθανότερο να φτάσουν σε συγκεκριμένες ομάδες πελατών.Αυτό σημαίνει ότι εάν οι καταναλωτές μιας συγκεκριμένης ηλικίας τείνουν να είναι συνειδητοί στις τιμές και επίσης να βασίζονται στην τηλεόραση και το ραδιόφωνο περισσότερο για ψυχαγωγία, η εταιρεία μπορεί να προσαρμόσει μια διαφημιστική καμπάνια χρησιμοποιώντας αυτές τις επιλογές των μέσων ενημέρωσης και να επισημάνει την εύκολη διαθεσιμότητα και την προσιτή τιμή.

Όπως και με όλες τις προσπάθειες μάρκετινγκ, ο τμηματισμός των παροχών έχει στόχο την επίτευξη και τη διατήρηση των πελατών, προσελκύοντας τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους.Όταν χρησιμοποιείται υπεύθυνα, αυτή η προσέγγιση έχει τη δυνατότητα να επιτρέψει σε ένα προϊόν να κορεστεί όλες τις πιθανές αγορές και να παράγει εξαιρετικές αποδόσεις.Ένα από τα βασικά οφέλη της κατάτμησης των παροχών είναι ότι οι πληροφορίες που συλλέγονται διευκολύνουν τη διάσπαση των αγορών που αντιπροσωπεύουν σήμερα μόνο ένα μικρό ποσό των συνολικών πωλήσεων, αλλά έχουν τη δυνατότητα να αυξήσουν σημαντικά το μερίδιο αγοράς.Με μια πιο ποικίλη βάση πελατών, η εταιρεία είναι πολύ πιο πιθανό να βγει από την ύφεση στην οικονομία και να παραμείνει κερδοφόρα μακροπρόθεσμα.