Apa itu segmentasi manfaat?

Segmentasi manfaat adalah jenis strategi pemasaran yang berfokus pada manfaat spesifik yang diterima konsumen sebagai hasil dari pembelian barang dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan tertentu.Gagasan di balik strategi khusus ini adalah untuk memungkinkan perusahaan mengidentifikasi pasar khusus konsumen yang paling mungkin merespons dengan tegas terhadap lini produk tersebut dan memfokuskan upaya pemasaran untuk menjangkau kelompok -kelompok konsumen tersebut.Dianggap sebagai pendekatan yang layak untuk tugas yang lebih luas dari segmentasi pasar, segmentasi manfaat seringkali memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi pasar yang seharusnya diabaikan.

Ada sejumlah metode berbeda untuk menggunakan segmentasi manfaat untuk mengidentifikasi berbagai pasar atau kelompok konsumen yang mungkin tertarik dengan manfaat spesifik yang ditawarkan oleh suatu produk.Kisaran daya tarik yang terkait dengan produk dapat melintasi berbagai konsumen, dengan beberapa atribut produk yang menarik terutama untuk satu kelompok konsumen sementara manfaat yang berbeda menarik perhatian sekumpulan konsumen yang berbeda.Dengan mengidentifikasi apa itu tentang produk yang menarik bagi kelompok konsumen yang berbeda, perusahaan dapat menyusun kampanye pemasaran untuk mencapai masing -masing pasar niche dan pada akhirnya menghasilkan penjualan tambahan sebagai hasilnya.

Salah satu cara untuk memahami cara kerja segmentasi manfaat untuk mempertimbangkan produk yang tampaknya memiliki daya tarik luas lintas lini gender, usia, dan status ekonomi.Dengan melihat lebih dekat pada masing -masing pasar konsumen ini, adalah mungkin bagi produsen untuk memastikan apa itu tentang produk yang menarik bagi orang -orang di usia tertentu atau kurung pendapatan.Bagi beberapa konsumen, harga mungkin menjadi motivasi utama sementara yang lain mungkin berhubungan dengan nama merek berdasarkan penggunaan lama dan kepercayaan konsumen.Mengetahui mengapa setiap sektor atau kelompok konsumen memilih untuk membeli produk memungkinkan untuk mengidentifikasi tidak hanya atribut mana yang akan diputar dalam iklan, tetapi bahkan kendaraan periklanan mana yang paling mungkin untuk menjangkau kelompok pelanggan tertentu.Ini berarti bahwa jika konsumen dari usia tertentu cenderung sadar harga dan juga mengandalkan televisi dan radio lebih untuk hiburan, perusahaan dapat menyesuaikan kampanye iklan menggunakan opsi media tersebut dan menyoroti ketersediaan yang mudah dan harga yang terjangkau.

Seperti halnya semua upaya pemasaran, segmentasi manfaat memiliki tujuan menjangkau dan mempertahankan pelanggan dengan menarik kebutuhan dan keinginan mereka.Ketika digunakan secara bertanggung jawab, pendekatan ini memiliki potensi untuk memungkinkan suatu produk menjenuhkan semua pasar yang mungkin dan menghasilkan pengembalian yang sangat baik.Salah satu manfaat utama dari segmentasi manfaat adalah bahwa informasi yang dikumpulkan membuatnya lebih mudah untuk masuk ke pasar yang saat ini hanya mewakili sejumlah kecil total penjualan, tetapi memiliki potensi untuk meningkatkan pangsa pasar secara signifikan.Dengan basis klien yang lebih bervariasi, perusahaan jauh lebih mungkin untuk keluar dari penurunan ekonomi dan tetap menguntungkan dalam jangka panjang.