Τι είναι η συναισθηματική επωνυμία;

Η συναισθηματική επωνυμία είναι μια συγκεντρωμένη προσπάθεια για την ανάπτυξη της διαφήμισης μιας εταιρείας ή ενός προϊόντος με τέτοιο τρόπο ώστε να απευθύνεται συναισθηματικά στους καταναλωτές.Αντί για καθαρά πνευματικούς παράγοντες, όπως η τιμή ή η αποτελεσματικότητα ενός προϊόντος, οι βαθιές εσωτερικές κινήσεις των καταναλωτών στοχεύουν σε αυτό το είδος διαφήμισης.Ως εκ τούτου, οι περισσότερες εκστρατείες δεν επιδιώκουν απλώς να προκαλέσουν συναισθηματική απάντηση, αλλά μάλλον να πείσουν έναν πελάτη ότι το προϊόν θα εκπληρώσει τις συναισθηματικές του ανάγκες.

Συχνά, το πρώτο βήμα της συναισθηματικής επωνυμίας αναπτύσσει μια προσωπικότητα μάρκας.Οι καταναλωτές, σε γενικές γραμμές, δεν συνδέονται με το λογότυπο ή την ετικέτα μιας εταιρείας.Ωστόσο, ανταποκρίνονται στην απεικόνιση των χαρακτηριστικών της ανθρώπινης προσωπικότητας.Η χρήση ενός εκπρόσωπου, για παράδειγμα, μπορεί συχνά να εξατομικεύσει μια εταιρεία.Εάν αυτός ο εκπρόσωπος φροντίζει ή είναι ενσυναίσθητος, αυτά τα χαρακτηριστικά συχνά αποδίδονται και στον οργανισμό.

Ένας άλλος τρόπος για να αναπτυχθεί η συναισθηματική επωνυμία είναι μέσω κοινών δεσμεύσεων για κοινωνικές αιτίες.Όταν μια επιχείρηση δείχνει ότι υποστηρίζει μια αιτία, ένας δυνητικός καταναλωτής που υποστηρίζει επίσης ότι η αιτία είναι πιο πιθανό να αγοράσει από αυτήν την εταιρεία.Μεγάλη προσοχή λαμβάνεται συνήθως με αυτούς τους τύπους τεχνικών μάρκετινγκ για να αποφευχθεί η εμφάνιση της μεγάλης ή της αμηχανίας.Ως εκ τούτου, οι φιλανθρωπικές συνεισφορές συνοδεύονται γενικά με εθελοντική υπηρεσία από τους υπαλλήλους της εταιρείας.Σε περιπτώσεις όπου μια εταιρεία επιθυμεί να εμφανιστεί πιο φιλική προς το περιβάλλον, τα προγράμματα εξοικονόμησης ενέργειας και ανακύκλωσης μπορούν να δημιουργηθούν στο πλαίσιο του οργανισμού.

Μόλις ένας οργανισμός έχει αναπτύξει μια συμπαθητική προσωπικότητα και δημιούργησε κοινό ενδιαφέρον με την πελατειακή του βάση, πρέπει να δημιουργήσει μια συναισθηματική ανάγκη για το προϊόν ή την υπηρεσία του.Γενικά, αυτό επιτυγχάνεται με συμπερίληψη.Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία έχει αναπτύξει τη συναισθηματική της επωνυμία για να συμπεριλάβει το χαρακτηριστικό της γενναιοδωρίας, θεωρείται ότι ένα άτομο που συνεργάζεται με αυτή την εταιρεία είναι επίσης φιλανθρωπική.Ως εκ τούτου, τα άτομα που αισθάνονται μια συναισθηματική ανάγκη για καλοσύνη είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από αυτόν τον οργανισμό.

Η ανάγκη να είναι σωματικά ελκυστική είναι μια κοινή συναισθηματική επιθυμία που συχνά αντιμετωπίζεται από τη συναισθηματική επωνυμία.Η χρήση ενός εντυπωσιακού εκπρόσωπου είναι ένα ισχυρό εργαλείο σε αυτή την περίπτωση.Οι διαφημίσεις προϊόντων, όπως βοηθήματα απώλειας βάρους και καλλυντικά, συχνά υποθέτουν ότι ο πελάτης θα αποδώσει την ελκυστικότητα του εκπρόσωπου στη χρήση του διαφημιζόμενου προϊόντος.Θεωρητικά, αυτά τα άτομα θα αγοράσουν το προϊόν με την υπόθεση ότι θα τα κάνει πιο ελκυστικά.