Τι είναι η διαχείριση της γνώσης;

Με απλά λόγια, η διαχείριση της γνώσης αναφέρεται στη διαδικασία απόκτησης, οργάνωσης, αποθήκευσης, ανταλλαγής και χρήσης γνώσεων από οργανισμούς.Η διαχείριση της γνώσης είναι ένας κλάδος της διοίκησης που στοχεύει στην επίτευξη της βέλτιστης επιχειρηματικής απόδοσης μέσω της συνέργειας των ανθρώπων, των διαδικασιών και της τεχνολογίας για τη δημιουργία και την ανταλλαγή σχετικών γνώσεων.Η διαχείριση της γνώσης έχει καταστεί απαραίτητη καθώς έχουμε μετακομίσει από μια κοινωνία όπου οι πληροφορίες ήταν σπάνιες σε μια κοινωνία όπου υπάρχει μια γλουτ σε πληροφορίες.Το πρόβλημα σήμερα δεν είναι γενικά για την προμήθεια πληροφοριών, αλλά για την απόφαση των πληροφοριών που θα χρησιμοποιηθούν.Οι οργανισμοί θα πρέπει να είναι προσεκτικοί στην απόκτηση σχετικών δεδομένων και στην επεξεργασία αυτών σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό τοπίο.Είναι εξίσου σημαντικό για τις επιχειρήσεις να απορρίπτουν παρωχημένες πληροφορίες και να αποκτήσουν τις τελευταίες πληροφορίες για να επιβιώσουν και να παραμείνουν ανταγωνιστικοί. "Δεδομένου ότι η τεχνολογία της πληροφορίας έχει προγραμματιστεί λογική δεν μπορεί να επιλέξει και να ερμηνεύσει τα δεδομένα.Μπορεί μόνο να βοηθήσει στην οργάνωση, την αποθήκευση και τη μεταφορά δεδομένων.Η βελτίωση της τεχνολογίας των πληροφοριών διαδραματίζει πολύτιμο ρόλο στην επεξεργασία δεδομένων, αλλά έχει περιορισμένο πεδίο εφαρμογής όσον αφορά την ανάπτυξη γνώσεων από τα διαθέσιμα δεδομένα.Με άλλα λόγια η τεχνολογία της πληροφορικής δεν μπορεί να μετατρέψει τα δεδομένα και τις πληροφορίες στη γνώση.Αυτή η γνώση που περιλαμβάνει επίσης εξωτερικά δεδομένα μοιράζεται στη συνέχεια με διαφορετικά τμήματα του οργανισμού.Η ανταλλαγή γνώσεων που δημιουργήθηκαν είναι η βασική προϋπόθεση της διαχείρισης της γνώσης.Γνωρίζοντας τι γνωρίζετε και επωφεληθείτε από αυτό είναι ένας ορισμός λειτουργίας της διαχείρισης γνώσης.

Ολόκληρη η διαδικασία εντοπισμού σχετικών δεδομένων και πληροφοριών, μετατρέποντας αυτό στη γνώση και καθιστώντας αυτή τη γνώση προσβάσιμη στους ανθρώπους σε ολόκληρο τον οργανισμό είναι η διαχείριση της γνώσης.Για τη διαχείριση της γνώσης να είναι επιτυχία για έναν οργανισμό, είναι σημαντικό οι άνθρωποι να συλλαμβάνουν και να διαδίδουν τη γνώση των εργασιών παράλληλα.