Skip to main content

Quản lý kiến thức là gì?

Nói một cách đơn giản, quản lý kiến thức đề cập đến quá trình mua, tổ chức, lưu trữ, chia sẻ và sử dụng kiến thức của các tổ chức.Quản lý tri thức là một nhánh của quản lý nhằm đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu thông qua sức mạnh tổng hợp của con người, quy trình và công nghệ trong việc tạo và chia sẻ kiến thức liên quan. Để thành công trong bất kỳ liên doanh nào, bao gồm cả liên doanh kinh doanh, cần có kiến thức đầy đủ.Quản lý kiến thức đã trở nên cần thiết khi chúng tôi đã chuyển từ một xã hội nơi thông tin khan hiếm đến một xã hội nơi có một loạt thông tin.Vấn đề ngày nay nói chung không phải là về việc mua thông tin mà là quyết định sử dụng thông tin nào.Các tổ chức nên cẩn thận trong việc có được dữ liệu liên quan và xử lý những người trong bối cảnh kinh doanh luôn thay đổi.Điều quan trọng không kém đối với các doanh nghiệp là loại bỏ thông tin lỗi thời và có được thông tin mới nhất để tồn tại và duy trì tính cạnh tranh. Vì công nghệ thông tin đã lập trình logic, nó có thể chọn và diễn giải lại dữ liệu;Nó chỉ có thể giúp sắp xếp, lưu trữ và chuyển dữ liệu.Công nghệ thông tin được cải thiện đóng vai trò có giá trị trong việc xử lý dữ liệu, nhưng có phạm vi hạn chế khi phát triển hiểu biết sâu sắc từ dữ liệu có sẵn.Nói cách khác, công nghệ thông tin không thể chuyển đổi dữ liệu và thông tin thành kiến thức.Đơn giản chỉ cần có công nghệ tuyệt vời không tạo ra kết quả tốt nhất trong trường hợp không có kiến thức. Các giám đốc điều hành và quản lý thường xác định thông tin nào hữu ích và quan trọng cho một tổ chức và chuyển đổi nó thành kiến thức.Kiến thức này cũng bao gồm dữ liệu bên ngoài sau đó được chia sẻ với các phần khác nhau của tổ chức.Chia sẻ kiến thức được tạo ra là điều cần thiết cơ bản của quản lý kiến thức.Biết những gì bạn biết và thu lợi từ nó là một định nghĩa làm việc của quản lý kiến thức. Toàn bộ quá trình xác định dữ liệu và thông tin liên quan, chuyển đổi nó thành kiến thức và làm cho kiến thức đó có thể truy cập được cho mọi người trong toàn tổ chức là tất cả những gì quản lý kiến thức.Để quản lý kiến thức thành công cho một tổ chức, điều cần thiết là những người nắm bắt và phổ biến các công việc kiến thức song song.