Ποια είναι η σύνδεση μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της απόδοσης;

Η συμβατική σοφία θεωρεί ότι υπάρχει ισχυρή σχέση μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της απόδοσης.Η γενική ιδέα είναι ότι όταν ένας υπάλληλος είναι ευχαριστημένος με την κατάσταση εργασίας του, το επίπεδο αποτελεσματικότητας που εκδηλώνεται από αυτόν τον υπάλληλο θα είναι υψηλότερο.Με τα χρόνια, πολλοί εργοδότες και εργαζόμενοι έχουν κρατήσει σε αυτή την πεποίθηση και έδωσαν μεγάλη έμφαση στη διασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι είναι ικανοποιημένοι με τη δουλειά τους προκειμένου να ενεργοποιήσουν το επιθυμητό αποτέλεσμα της υψηλότερης παραγωγικότητας.Υπάρχουν άλλοι που θεωρούν ότι δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της απόδοσης, αλλά ότι οι δύο συνδέονται έμμεσα με βάση την προσωπικότητα του εργαζομένου και όχι οποιουδήποτε τύπου άμεσης συσχέτισης.

Η δημοφιλής σοφία αντλεί άμεση σχέση μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της απόδοσης.Εάν ο εργαζόμενος έχει ανατεθεί καθήκοντα που είναι σύμφωνη με τα σύνολα δεξιοτήτων του, μπορούν να εκτελεστούν σε λογικό χρονικό διάστημα και να αφήσουν τον υπάλληλο με αίσθηση ολοκλήρωσης στο τέλος της ημέρας εργασίας, η ιδέα είναι ότι το επίπεδοτης απόδοσης θα είναι υψηλότερη.Ο υπάλληλος επωφελείται από την εξαγωγή κάποιας προσωπικής ικανοποίησης από μια καλή δουλειά, ενώ ο εργοδότης επωφελείται από την αυξημένη παραγωγικότητα.Η ικανοποίηση των εργαζομένων μπορεί να ενισχυθεί με ανταμοιβές που προσφέρει ο εργοδότης ως απάντηση στην αυξημένη απόδοση, όπως αύξηση του μισθού ή των μισθών, της προώθησης ή κάποιας άλλης μορφής αναγνώρισης.

Αντίθετα, η χαμηλή ικανοποίηση από την εργασία θεωρείται ότι συνδέεται άμεσα με την κακή απόδοση της εργασίας.Ουσιαστικά, εάν ένας υπάλληλος έχει ανατεθεί καθήκοντα εκτός του πεδίου εφαρμογής της εμπειρίας της και δυσκολεύεται να διαχειριστεί αυτά τα καθήκοντα, το επίπεδο ικανοποίησης με την εργασία μειώνεται σημαντικά.Αυτό μπορεί να οδηγήσει στην ανάπτυξη μιας απωθητικής στάσης μέσα στον εργαζόμενο που με τη σειρά του οδηγεί σε μειωμένη απόδοση και απώλεια στον εργοδότη.Οι υποστηρικτές της ιδέας ότι υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της απόδοσης σημειώστε ότι με την καλύτερη δυνατή χρήση των δεξιοτήτων των εργαζομένων, αναθέτοντας εργασίες που ευθυγραμμίζονται με αυτά τα ταλέντα, ο εργαζόμενος είναι πιο ευτυχισμένος στη δουλειά και δείχνει ότι η ευτυχία απόείναι πιο παραγωγικό.Επιπλέον, η λήψη μέτρων σε αναγνωρισμένους και ανταμείβει τους υπαλλήλους για την καλή δουλειά με τη σειρά του αυξάνει την πίστη στον εργοδότη και προσθέτει στην ικανοποίηση, καθορίζοντας το στάδιο για τα συνεχιζόμενα επίπεδα υψηλών επιδόσεων.

Μια εναλλακτική λύση σε αυτή την κατανόηση της σύνδεσης μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της απόδοσης επικεντρώνεται περισσότερο στη νοοτροπία και τη στάση του εργαζομένου που είναι ο παράγοντας που επηρεάζει τόσο την ικανοποίηση από την εργασία όσο και την απόδοση.Μέσα στο πεδίο αυτής της θεωρίας, είναι η προσωπικότητα του εργαζομένου που τελικά καθορίζει πόσο ευτυχισμένο είναι ένα άτομο με τη δουλειά του και πόση προσπάθεια καταβάλλεται στα καθορισμένα καθήκοντα.Χαρακτηριστικά όπως η συναισθηματική σταθερότητα του εργαζομένου, το επίπεδο αυτοεκτίμησης του και ακόμη και η γενική ηθική της εργασίας του ατόμου καθορίζουν εάν ο εργαζόμενος είναι ικανοποιημένος με τη δουλειά και πόση προσπάθεια θα καταβληθεί στο Optimumεπίπεδα.Με αυτή την κατανόηση, η ικανοποίηση από την εργασία και η απόδοση είναι τα αποτελέσματα των εσωτερικών διαδικασιών του εργαζομένου και δεν σχετίζονται άμεσα με τις προσπάθειες ενός εργοδότη για να καταστεί ο χώρος εργασίας και οι καθορισμένες εργασίες μια καλή εφαρμογή για τον εργαζόμενο.

Συζήτηση σχετικά με το εάν υπάρχει άμεση συσχέτιση μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της απόδοσης ή απλά τα αποτελέσματα της προσωπικότητας και της νοοτροπίας του εργαζομένου έχει προσληφθεί για αρκετά χρόνια και πιθανόν να συζητηθεί για πολλά άλλα.Με την έρευνα που χρησιμοποιείται για να υποστηρίξει τόσο τις έννοιες, οι εργοδότες όσο και οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να απαντήσουν στις ερωτήσεις εντός των μεμονωμένων ρυθμίσεων τους με βάση την νοοτροπία που ο εργαζόμενος φέρνει στο χώρο εργασίας, τι κάνει ο εργοδότης για να εξοπλίσει τον εργαζόμενο να εργάζεται αποτελεσματικά μέσα στο περιβάλλον καιΠώς και οι δύο θεωρούν το ρόλοτου άλλου να κάνει το χώρο εργασίας μια παραγωγική ατμόσφαιρα.Για το λόγο αυτό, μια απλή απάντηση που ταιριάζει σε κάθε κατάσταση μπορεί να μην είναι δυνατή.