Apa hubungan antara kepuasan kerja dan kinerja?

Kebijaksanaan konvensional menyatakan bahwa ada hubungan yang kuat antara kepuasan kerja dan kinerja.Konsep umum adalah bahwa ketika seorang karyawan senang dengan situasi kerjanya, tingkat efisiensi yang ditunjukkan oleh karyawan itu akan lebih tinggi.Selama bertahun -tahun, banyak pengusaha dan karyawan telah berpegang pada keyakinan ini, dan memberikan banyak penekanan pada memastikan karyawan puas dengan pekerjaan mereka untuk memicu hasil yang diinginkan dari produktivitas yang lebih tinggi.Ada orang lain yang berpendapat bahwa tidak ada hubungan langsung antara kepuasan kerja dan kinerja, tetapi keduanya secara tidak langsung terkait berdasarkan kepribadian karyawan daripada jenis korelasi langsung apa pun.

Kebijaksanaan populer menarik hubungan langsung antara kepuasan kerja dan kinerja.Jika karyawan ditugaskan tugas yang sejalan dengan keahliannya, dapat dilakukan dalam periode waktu yang wajar, dan meninggalkan karyawan dengan rasa prestasi di akhir hari kerja, idenya adalah bahwa level tersebutkinerja akan lebih tinggi.Karyawan mendapat manfaat dari mendapatkan kepuasan pribadi dari pekerjaan yang dilakukan dengan baik, sementara majikan mendapat manfaat dari peningkatan produktivitas.Kepuasan karyawan dapat ditingkatkan dengan hadiah yang ditawarkan oleh pemberi kerja sebagai tanggapan terhadap peningkatan kinerja, seperti kenaikan gaji atau upah, promosi, atau bentuk pengakuan lainnya.

Sebaliknya, kepuasan kerja yang rendah telah dianggap terkait langsung dengan kinerja pekerjaan yang buruk.Pada dasarnya, jika seorang karyawan ditugaskan tugas di luar ruang lingkup keahliannya, dan mengalami kesulitan mengelola tugas -tugas itu, tingkat kepuasan dengan pekerjaan sangat berkurang.Hal ini dapat mengakibatkan pengembangan sikap apatis dalam karyawan yang pada gilirannya menyebabkan penurunan kinerja dan kerugian bagi pemberi kerja.

Para pendukung gagasan bahwa ada hubungan langsung antara kepuasan kerja dan kinerja mencatat bahwa dengan memanfaatkan keterampilan karyawan sebaik -baikmenjadi lebih produktif.Selain itu, mengambil langkah -langkah untuk diakui dan memberi penghargaan kepada karyawan untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik pada gilirannya meningkatkan kesetiaan kepada majikan dan menambah kepuasan, mengatur tahap untuk tingkat kinerja tinggi yang berkelanjutan.

Alternatif untuk pemahaman ini tentang hubungan antara kepuasan kerja dan kinerja lebih fokus pada pola pikir dan sikap karyawan yang menjadi faktor yang memiliki efek pada kepuasan kerja dan kinerja.Dalam ruang lingkup teori ini, kepribadian karyawanlah yang pada akhirnya menentukan betapa bahagianya seseorang dengan pekerjaannya dan seberapa banyak upaya yang dilakukan ke dalam tugas yang ditugaskan.Atribut seperti stabilitas emosional karyawan, tingkat harga dirinya, dan bahkan etos kerja umum individu menentukan apakah karyawannya puas dengan pekerjaan itu dan berapa banyak upaya yang akan dilakukan untuk melakukan secara optimal atau tidaklevel.Dengan pemahaman ini, kepuasan kerja dan kinerja adalah hasil dari proses internal karyawan dan tidak terkait langsung dengan upaya pemberi kerja untuk membuat tempat kerja dan tugas yang ditugaskan cocok untuk karyawan.

Perdebatan tentang apakah ada korelasi langsung antara kepuasan kerja dan kinerja atau hanya hasil kepribadian dan pola pikir karyawan sendiri telah terlibat selama beberapa tahun dan kemungkinan akan masih diperdebatkan lebih banyak lagi.Dengan penelitian yang digunakan untuk mendukung kedua konsep, pengusaha dan karyawan lebih cenderung menjawab pertanyaan dalam pengaturan masing -masing berdasarkan apa yang dibawa oleh karyawan yang dibawa ke tempat kerja, apa yang dilakukan majikan untuk melengkapi karyawan untuk bekerja secara efektif dalam pengaturan, danBagaimana keduanya menganggap peran itudari yang lain dalam membuat tempat kerja menjadi suasana yang produktif.Karena alasan ini, jawaban sederhana yang sesuai dengan setiap situasi mungkin tidak mungkin.