Skip to main content

Mi a kapcsolat a munka elégedettsége és a teljesítmény között?

A hagyományos bölcsesség szerint szoros kapcsolat van a munka elégedettsége és a teljesítmény között.Az általános fogalom az, hogy amikor egy alkalmazott elégedett a munkakörülményével, akkor az alkalmazott által kiállított hatékonysági szint magasabb lesz.Az évek során sok munkáltató és alkalmazott egyaránt megtartotta ezt a hitet, és nagy hangsúlyt fektetett arra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a munkavállalók elégedettek -e munkájukkal annak érdekében, hogy kiváltják a magasabb termelékenység kívánt eredményét.Vannak mások, akik szerint nincs közvetlen kapcsolat a munka elégedettsége és a teljesítmény között, de a kettő közvetett módon kapcsolódik a munkavállaló személyisége alapján, nem pedig bármilyen közvetlen korreláció alapján.

A népszerű bölcsesség közvetlen kapcsolatot von maga után a munka elégedettsége és a teljesítmény között.Ha a munkavállalót olyan feladatokhoz rendelték, amelyek összhangban állnak a készségeivel, ésszerű időn belül elvégezhetők, és a munkanap végén a munkavállalót a munkanap végén hagyják el, akkor az ötlet az, hogy a szint az, hogy a szint az, hogy a szint aza teljesítmény magasabb lesz.A munkavállaló előnyei vannak, ha valamilyen személyes elégedettséget nyernek a jól elvégzett munkából, míg a munkáltató a megnövekedett termelékenységből származik.A munkavállalói elégedettséget javíthatja a munkáltató által a megnövekedett teljesítményre adott válaszok, például a fizetés vagy a bérek növekedése, a promóció vagy az elismerés valamilyen más formája.

Ezzel szemben úgy gondolják, hogy az alacsony munkaelégedettség közvetlenül kapcsolódik a rossz munkateljesítményhez.Alapvetően, ha egy alkalmazottnak a szakértelmén kívüli feladatokat kell kinevezni, és nehézségekbe ütközik ezeket a feladatok kezelését, akkor a munkával való elégedettség szintje jelentősen csökken.Ez azt eredményezheti, hogy az alkalmazotton belüli apatikus hozzáállás kialakul, amely viszont csökkent teljesítményt és veszteséget eredményez a munkáltató számára.

Az a gondolat támogatói, hogy közvetlen kapcsolat áll fenn a munkaelégedettség és a teljesítmény közöttproduktívabbnak lenni.Ezenkívül az elismerés és a munkavállalók számára a jól elvégzett munkavállalók elismerése és jutalmazása növeli a munkáltató iránti lojalitást, és növeli az elégedettséget, meghatározva a folyamatos nagyteljesítményű szintet.

A munka elégedettsége és a teljesítmény közötti kapcsolat megértésének alternatívája inkább a munkavállaló gondolkodásmódjára és hozzáállására összpontosít, amely befolyásolja mind a munka elégedettségét, mind a teljesítményt.Ennek az elméletnek a hatókörén belül a munkavállaló személyisége végül meghatározza, hogy az egyén mennyire boldog a munkájával, és mennyi erőfeszítést tesz a kijelölt feladatokba.Az olyan tulajdonságok, mint például a munkavállaló érzelmi stabilitása, az önértékelés szintje, sőt az egyén általános munka etikája is meghatározza, hogy a munkavállaló elégedett-e a munkával, és mekkora erőfeszítéseket tesznek az optimális elvégzéshezszint.Ezzel a megértéssel a munkaelégedettség és a teljesítmény a munkavállaló belső folyamatainak eredményei, és nem közvetlenül kapcsolódnak a munkáltató erőfeszítéseihez, hogy a munkahely és a kijelölt feladatok megfelelőek legyenek a munkavállaló számára.

Vitatás arról, hogy van -e közvetlen összefüggés a munkaelégedettség és a teljesítmény között, vagy egyszerűen a munkavállaló saját személyiségének és gondolkodásmódjának eredményei között évek óta foglalkozik, és valószínűleg még sok másról vitatják meg.A mind a fogalmak támogatására alkalmazott kutatásokkal a munkáltatók és az alkalmazottak egyaránt nagyobb valószínűséggel válaszolnak az egyéni környezetükben szereplő kérdésekre annak alapján, hogy a munkavállaló milyen gondolkodásmódot hoz a munkahelyre, mit tesz a munkáltató, hogy felkészítse a munkavállalót a környezetben való hatékony munkára, ésHogyan tekintik mindkettő a szerepeta másik a munkahely produktív légkörré tételében.Ezért lehet, hogy egy egyszerű válasz, amely minden helyzethez illeszkedik, nem lehetséges.