Ποια είναι η σχέση μεταξύ της συμπεριφοράς των καταναλωτών και των κινήτρων;

Η συμπεριφορά και τα κίνητρα των καταναλωτών συνδέονται με διάφορους τρόπους, το πιο προφανές από το οποίο είναι το γεγονός ότι η συμπεριφορά των καταναλωτών υπαγορεύεται κυρίως από τα κίνητρα.Όταν οι καταναλωτές ξοδεύουν χρήματα για αγαθά ή υπηρεσίες, υπάρχει κάτι που τους παρακινεί να το κάνουν.Αυτό θα μπορούσε να είναι μια ήδη υπάρχουσα επιθυμία ή ανάγκη, ή θα μπορούσε να οφείλεται στην αποτελεσματική διαφήμιση.

Ανεξάρτητα από το ποια είναι η αγορά, η συμπεριφορά των καταναλωτών και τα κίνητρα είναι πάντα συνδεδεμένα, καθώς υπάρχει πάντα ένα κίνητρο για την αγορά κάτι.Ακόμη και με αντικείμενα ή υπηρεσίες ένας πελάτης δεν θέλει απαραιτήτως, εξακολουθεί να υπάρχει κίνητρο για αγορά.Οι καταναλωτές πληρώνουν τους λογαριασμούς εξουσίας τους για να αποφύγουν να καθίσουν στο σκοτάδι.Οι καταναλωτές αγοράζουν επίσης ρούχα, καλλυντικά, νέα αυτοκίνητα ή σπίτια επειδή έχουν κίνητρα να το κάνουν με κάποιο τρόπο.

Μερικές φορές η συμπεριφορά και τα κίνητρα των καταναλωτών είναι πρακτικές.Υπάρχουν μερικά πράγματα που οι άνθρωποι αγοράζουν ανεξάρτητα από το τι επειδή είναι μια βασική αναγκαιότητα.Τα τρόφιμα, το νερό, η δύναμη, το φυσικό αέριο και τα ρούχα απαιτούνται για την κανονική καθημερινή ζωή.Σε αυτές τις περιπτώσεις, το κίνητρο για αγορά προέρχεται από την ανθρώπινη επιθυμία να ζήσει και να είναι άνετα.Αγοράζονται χωρίς πολύ σκέψη και προσοχή επειδή δεν υπάρχει άλλη επιλογή.

Άλλες φορές η συμπεριφορά και τα κίνητρα των καταναλωτών είναι πολύ πιο περίπλοκα και προσωπικά.Ενώ πολλοί άνθρωποι θα θέλουν να αγοράσουν ένα αυτοκίνητο σε κάποιο σημείο, ο τύπος αυτοκινήτου αποφασίζεται από πιο προσωπικά κίνητρα.Ένας γονέας με τρία παιδιά μπορεί να θέλει να αγοράσει ένα minivan επειδή είναι πρακτικό, ασφαλές και να πάρει καλά χιλιόμετρα αερίου.Ένας έφηβος μπορεί να θέλει ένα λαμπερό κόκκινο σπορ αυτοκίνητο.

Αυτά τα κίνητρα είναι συνήθως κάτι περισσότερο από το να βρουν μια καλή συμφωνία ή να βρουν κάτι που θα κάνει τη δουλειά αρκετά επαρκώς.Η διαφήμιση έχει σχεδιαστεί για να κάνει τους καταναλωτές να επιθυμούν ένα προϊόν.Δημιουργεί ορισμένα στοιχεία ως σύμβολα κατάστασης και προκαλεί ορισμένα συναισθήματα στο μυαλό των καταναλωτών για να τα επηρεάσουν όταν λαμβάνουν μια απόφαση.Το εταιρικό branding μπαίνει επίσης σε παιχνίδι, καθώς διάφορες εταιρείες προσπαθούν να εδραιωθούν ως το εμπορικό σήμα για συγκεκριμένα συναισθήματα, ανάγκες ή υπηρεσίες.

Ένα παράδειγμα αυτού είναι το σπορ αυτοκίνητο που αναφέρθηκε παραπάνω.Ο νεαρός έφηβος μπορεί να θέλει να αγοράσει το αυτοκίνητο όχι μόνο επειδή του αρέσει το χρώμα ή επειδή η τιμή είναι σωστή, αλλά επειδή τον τοποθετεί με ένα συγκεκριμένο καθεστώς.Τα Teen Boys που οδηγούν ένα σπορ αυτοκίνητο μπορεί να απεικονιστούν στη διαφήμιση και στα μέσα μαζικής ενημέρωσης ως ισχίο, δημοφιλές και ελκυστικό.Ο ισχυρός κινητήρας των περισσότερων αθλητικών αυτοκινήτων ενεργεί επίσης για να παρουσιάσει την αίσθηση της εξουσίας του αγοριού και την αυξανόμενη ανεξαρτησία ως αναδυόμενο ενήλικα.

Αυτές οι ιδέες δεν αναπτύσσονται μόνο αυθόρμητα στο μυαλό των καταναλωτών, αλλά τοποθετούνται εκεί με την πάροδο του χρόνου μέσω αποτελεσματικής διαφήμισης και μέσω ταινιών και άλλων μέσων μαζικής ενημέρωσης.Οι εταιρείες μάρκετινγκ και διαφήμισης είναι ειδικοί στο να παίζουν σε καταναλωτική συμπεριφορά και κίνητρα και χρησιμοποιούν αυτό προς όφελός τους κατά την τοποθέτηση ενός εμπορικού σήματος στην αγορά.Είναι οι δουλειές τους για να δημιουργήσουν επιθυμία στους καταναλωτές, ώστε να έχουν κίνητρα να αγοράσουν.