Apa hubungan antara perilaku dan motivasi konsumen?

Perilaku dan motivasi konsumen terhubung dengan berbagai cara, yang paling jelas adalah fakta bahwa perilaku konsumen terutama ditentukan oleh motivasi.Ketika konsumen menghabiskan uang untuk barang atau jasa, ada sesuatu yang memotivasi mereka untuk melakukannya.Ini bisa menjadi keinginan atau kebutuhan yang sudah ada, atau bisa jadi karena iklan yang efektif.

Tidak peduli apa pun pembelian, perilaku dan motivasi konsumen selalu terkait, karena selalu ada motivasi untuk membeli sesuatu.Bahkan dengan barang atau layanan yang tidak diinginkan pelanggan, masih ada motivasi untuk membeli.Konsumen membayar tagihan daya mereka untuk menghindari duduk dalam kegelapan.Konsumen juga membeli pakaian, kosmetik, mobil baru, atau rumah karena mereka termotivasi untuk melakukannya dengan cara tertentu.

Terkadang perilaku dan motivasi konsumen praktis.Ada beberapa hal yang dibeli orang tidak peduli apa karena mereka adalah kebutuhan dasar.Makanan, air, listrik, gas, dan pakaian diperlukan untuk kehidupan sehari -hari yang normal.Dalam kasus ini, motivasi untuk membeli batang dari keinginan manusia untuk hidup dan merasa nyaman.Mereka dibeli tanpa banyak pemikiran dan pertimbangan karena tidak ada pilihan lain.

Di lain waktu perilaku dan motivasi konsumen jauh lebih rumit dan pribadi.Sementara banyak orang ingin membeli mobil di beberapa titik, jenis mobil diputuskan oleh lebih banyak motivasi pribadi.Orang tua dengan tiga anak mungkin ingin membeli minivan karena mereka praktis, aman, dan mendapatkan jarak tempuh gas yang baik.Seorang remaja mungkin menginginkan mobil sport merah mengkilap.

Motivasi ini biasanya lebih dari sekadar menemukan banyak atau menemukan sesuatu yang akan melakukan pekerjaan dengan cukup memadai.Iklan dirancang untuk membuat konsumen mendambakan produk.Ini mengatur item tertentu sebagai simbol status dan memunculkan perasaan tertentu di benak konsumen untuk memengaruhi mereka ketika membuat keputusan.Branding perusahaan juga berperan, karena berbagai perusahaan berusaha untuk memantapkan diri sebagai merek untuk perasaan, kebutuhan, atau layanan tertentu.

Contohnya adalah mobil sport yang disebutkan di atas.Remaja muda itu mungkin ingin membeli mobil bukan hanya karena dia menyukai warnanya atau karena harganya benar, tetapi karena memposisikannya dengan status tertentu.Anak laki -laki remaja yang mengendarai mobil sport dapat digambarkan dalam iklan dan di media sebagai pinggul, populer, dan menarik.Mesin yang kuat dari sebagian besar mobil sport juga bertindak untuk memamerkan rasa kekuatan yang tumbuh dan tumbuh sebagai orang dewasa yang baru muncul.

Ide -ide ini tidak hanya dikembangkan secara spontan di benak konsumen, tetapi ditempatkan di sana dari waktu ke waktu melalui iklan yang efektif dan melalui film dan outlet media lainnya.Perusahaan pemasaran dan periklanan adalah ahli dalam bermain dalam perilaku dan motivasi konsumen, dan mereka menggunakan ini untuk keuntungan mereka ketika memposisikan merek di pasar.Adalah pekerjaan mereka untuk menciptakan keinginan pada konsumen sehingga mereka akan termotivasi untuk membeli.