Τι κάνει ένας τεχνικός εκπαιδευτής;

Ένας τεχνικός εκπαιδευτής διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην αποτελεσματική κατάρτιση των εργαζομένων σε τομείς που απαιτούν από αυτούς να χρησιμοποιούν την τεχνολογία.Είναι δουλειά του να αναπτύξει και να δημιουργήσει υλικά για να εκπαιδεύσει τόσο τους υπαλλήλους όσο και τον εκπαιδευτή ενός εκπαιδευτικού προγράμματος.Κατά συνέπεια, αυτή η θέση εργασίας απαιτεί ένα άτομο που είναι δημιουργικό, καινοτόμο και ικανό να εφαρμόσει αποτελεσματικές στρατηγικές κατάρτισης.Ένας τεχνικός εκπαιδευτής μπορεί να εργαστεί σε πλήθος βιομηχανιών, αλλά οι περισσότεροι εκπαιδευτές έχουν παρόμοια καθήκοντα εργασίας.Ορισμένα από αυτά περιλαμβάνουν τον προσδιορισμό των εκπαιδευτικών αναγκών, τη δημιουργία σχετικού υλικού μαθήματος, την παρακολούθηση του κόστους δημιουργίας μαθημάτων, τη διδασκαλία εκπαιδευτών και τα αποτελέσματα παρακολούθησης του προγράμματος.εργάζεται για.Για παράδειγμα, εάν δημιουργεί ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για μια ομάδα πωλήσεων τηλεφωνικών κέντρων, μπορεί να χρειαστεί να αναπτύξει ένα σενάριο για τους υπαλλήλους που χρησιμοποιούν μέσω τηλεφώνου.Μπορεί επίσης να χρειαστεί να αναπτύξει εκπαιδευτικό υλικό που διδάσκει στους εργαζόμενους να περάσουν τους πελάτες και το MDASH.να τους πάρει για να αγοράσουν πιο ακριβά ή πρόσθετα προϊόντα mdash;Για την αύξηση των εσόδων.

Για τον προσδιορισμό των εκπαιδευτικών αναγκών, ένας τεχνικός εκπαιδευτής μπορεί να εφαρμόσει έρευνες, ερωτηματολόγια ή να συναντηθεί με διαχειριστές εταιρειών.Μόλις καθορίσει ποιες συγκεκριμένες πληροφορίες πρέπει να αντιμετωπιστούν, εξαρτάται από έναν τεχνικό εκπαιδευτή να δημιουργήσει σχετικό υλικό μαθημάτων.Τα προηγούμενα χρόνια, αυτό έγινε κυρίως με την ανάπτυξη εκπαιδευτικών φυλλαδίων και δοκιμασιών χαρτιού.Πιο πρόσφατα, πολλοί εκπαιδευτές επιλέγουν να αναπτύξουν ένα πρόγραμμα λογισμικού υπολογιστή.Ένα παράδειγμα θα ήταν το σχεδιασμό ενός προγράμματος για μια ομάδα πωλήσεων τηλεφωνικών κέντρων που διδάσκει στους υπαλλήλους πώς να εισάγουν πληροφορίες πελατών σε μια βάση δεδομένων υπολογιστή.

Κατά τη δημιουργία μαθημάτων, ένας τεχνικός εκπαιδευτής έχει συχνά περιορισμένο προϋπολογισμό για να συνεργαστεί.Κατά συνέπεια, πρέπει να παρακολουθεί συνεχώς τα χρήματα που δαπανά την εταιρεία του για την ανάπτυξη ενός μαθήματος κατάρτισης.Για το λόγο αυτό, ένας τεχνικός εκπαιδευτής πρέπει να είναι φορολογικά υπεύθυνος και ικανός να δημιουργήσει ποιοτικό υλικό με περιορισμένο χρηματικό ποσό.Δεδομένου ότι οι εκπαιδευτές είναι αυτοί υπεύθυνοι για την κατάρτιση νέων υπαλλήλων, είναι κρίσιμο για έναν τεχνικό εκπαιδευτή να εκπαιδεύσει πρώτα αυτούς τους εκπαιδευτές.Για αυτή τη διαδικασία, συνήθως θα περάσει λεπτομερώς το εκπαιδευτικό του πρόγραμμα και θα απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις.Όταν ένας τεχνικός εκπαιδευτής θεωρεί ότι ένας εκπαιδευτής είναι επαρκώς ενημερωμένος για το υλικό, ο εκπαιδευτής μπορεί να αρχίσει να διδάσκει άλλους υπαλλήλους.Η επιτυχία ή η αποτυχία ενός προγράμματος θα καθορίζεται συνήθως από την κατανόηση που αποδεικνύεται από την απόδοση των εργαζομένων που έχουν ακολουθήσει την πορεία.Εάν ένας σημαντικός αριθμός ατόμων καταδεικνύει κακή απόδοση της εργασίας, οι εκπαιδευτές ενδέχεται να χρειαστούν για να αλλάξουν το πρόγραμμα.