Τι κάνει ένας εμπειρογνώμονας απόδοσης;

Ένας εμπειρογνώμονας απόδοσης βοηθά τις επιχειρήσεις να γίνουν πιο κερδοφόρες, βελτιώνοντας μία ή περισσότερες πτυχές των οργανωτικών δομών και αναπτυξιακών σχεδίων της επιχείρησής τους.Θεωρείται γενικά σύμβουλος επιχειρήσεων ο οποίος ειδικεύεται στον εντοπισμό των αναποτελεσματικών της εταιρείας και της συνιστότητας λύσεων.Οι τομείς ανησυχίας μπορούν να σχετίζονται με οποιαδήποτε περιοχή των επιχειρήσεων της επιχείρησης.

Ένα άτομο σε αυτή τη θέση μπορεί να λειτουργήσει για μια εταιρεία συμβούλων μεγάλων ή μικρών επιχειρήσεων.Οι μεγάλες εταιρείες έχουν μερικές φορές έναν εμπειρογνώμονα αποτελεσματικότητας στο προσωπικό ως υπάλληλος πλήρους απασχόλησης.Η θέση μπορεί επίσης να κρατηθεί από έναν αυτοαπασχολούμενο, ανεξάρτητο εργολάβο.Οι εταιρείες για τις οποίες εργάζονται μπορούν να ποικίλουν σε μέγεθος από μικρές έως μεγάλες, αν και οι περισσότεροι έχουν τουλάχιστον δέκα υπαλλήλους πλήρους απασχόλησης.

Αμέσως μετά τη μίσθωση της, ένας εμπειρογνώμονας απόδοσης συνήθως συναντά τους ηγέτες και τους διαχειριστές της εταιρείας για να αξιολογήσουν τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του οργανισμού.Εκτός από τα έγγραφα αναφοράς που αντικατοπτρίζουν τα κέρδη, τις απώλειες και τις επενδύσεις, ο εμπειρογνώμονας συνήθως βασίζεται σε λεκτική ειλικρίνεια των ηγετών της εταιρείας.Συνήθως πρέπει να γνωρίζει όλους τους τομείς που ανησυχούν, πραγματικούς ή αντιληπτές, προκειμένου να προσδιοριστούν με ακρίβεια τα προβλήματα και να συστήσουν λύσεις.αποτυγχάνει.Ένας από τους πιο συνηθισμένους τομείς αναποτελεσματικότητας βρίσκεται στη γενική δομή επικοινωνίας της εταιρείας.Ο άλλος τυπικός τομέας που χρειάζεται αναβάθμιση για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας είναι η ανακατασκευή ή η αναδιάρθρωση των θέσεων εργασίας και των περιγραφών θέσεων εργασίας.

Πολλές εταιρείες που υποφέρουν από αναποτελεσματικότητα μπορούν να εντοπίσουν το πρόβλημα σε φτωχές και ασαφείς προφορικές και γραπτές επικοινωνίες μεταξύ των εργαζομένων.Ένας εμπειρογνώμονας απόδοσης ανακαλύπτει συνήθως ότι η διοίκηση και το προσωπικό συχνά εργάζονται για διαφορετικούς στόχους χωρίς τη γνώση τους.Μπορεί επίσης να διαπιστώσει ότι οι εργαζόμενοι που θεωρούνται ότι βρίσκονται στην ίδια ομάδα έχουν διαφορετικούς στόχους και δεν γνωρίζουν ότι οι προσπάθειές τους μπορεί να ακυρώσουν ο ένας τον άλλον και να μην ολοκληρώσουν τίποτα.Για να συγχωνεύσει αυτές τις αποκλίνουσες διαδρομές σε ένα που οδηγεί στη συνολική επιτυχία της εταιρείας, συνιστά συνήθως τα προγράμματα εταιρικής μάθησης για τη βελτίωση των επικοινωνιών και την αύξηση της παραγωγικότητας.

Οι καθορισμένες ευθυνές εργασίας αυξάνουν επίσης κανονικά την αποτελεσματικότητα μιας εταιρείας.Ένας εμπειρογνώμονας απόδοσης συχνά βρίσκει περιγραφές θέσεων εργασίας για πολύ διαφορετικούς τίτλους εργασίας αντιγράφει ο ένας τον άλλον ή έχει σημαντικό αριθμό των ίδιων καθηκόντων.Η αποτελεσματικότητα σε κάθε τμήμα και στην εταιρεία γενικά δείχνει αξιοσημείωτη βελτίωση όταν εξαλείφονται οι διπλές προσπάθειες.

Η θέση αυτή απαιτεί κανονικά πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων, στην οικονομία, στην ψυχολογία ή στη χρηματοδότηση.Πολλές εταιρείες προτιμούν προχωρημένους βαθμούς σε αυτά τα θέματα.Το βιογραφικό ενός επιτυχημένου υποψηφίου περιλαμβάνει κανονικά επιτεύγματα στην επιχειρηματική ανάλυση και τη διαβούλευση επίσης.