Skip to main content

Τι είναι το πιστωτικό μνημόνιο;

Συνήθως γνωστό απλώς ως πιστωτικό σημείωμα ή πιστωτικό σημείωμα, το πιστωτικό μνημόνιο είναι ένα έγγραφο που δημιουργείται από έναν πωλητή ως μέσο παρακολούθησης τυχόν πιστώσεων που επεκτείνονται σε έναν αγοραστή ή έναν πελάτη.Το σημείωμα χρησιμοποιείται συχνά από τις εμπορικές επιχειρήσεις ως μέσο προσαρμογής του ισοζυγίου που οφείλεται σε ένα τιμολόγιο ή στον λογαριασμό του πελάτη εν γένει.Ένα πιστωτικό μνημόνιο χρησιμοποιείται επίσης συχνά από τις τράπεζες για να τεκμηριώσει τις προσαρμογές του υπολοίπου του λογαριασμού καταθέτη που έλαβε χώρα λόγω ενός παράγοντα διαφορετικού από τον πελάτη που κάνει μια κατάθεση.

Σε όλες τις εφαρμογές του, το πιστωτικό μνημόνιο χρησιμεύει ως μέσο παρακολούθησης αλλαγών σε λογαριασμό πελάτη, συνήθως με τη μορφή προσαρμογών σε ένα τιμολόγιο.Οι προσαρμογές συνήθως έχουν να κάνουν με την αλλαγή του ποσού που οφείλονται σε ένα τιμολόγιο, επειδή ο αγοραστής δεν έλαβε ό, τι διατάχθηκε ή το στοιχείο δεν ήταν ικανοποιητικό.Αντί να αφαιρέσει το παλιό τιμολόγιο από τις απαιτήσεις, το τμήμα λογιστικής χρησιμοποιεί ένα πιστωτικό μνημόνιο για να προσαρμόσει το υπόλοιπο που οφείλεται στο παλιό τιμολόγιο, το οποίο με τη σειρά του ρυθμίζει το υπόλοιπο που οφείλεται στο λογαριασμό του πελάτη.Λόγω οποιουδήποτε τύπου αγαθών ή υπηρεσιών.Για παράδειγμα, εάν ο πελάτης ενός γραφείου τηλεδιάσκεψης έχει σοβαρά προβλήματα με την παροχή υπηρεσιών σε μια κλήση διάσκεψης και ο πάροχος τηλεπικοινωνιών μπορεί να καθορίσει ότι το ζήτημα δεν οφείλεται σε παράγοντες στο τέλος του πελάτη, υπάρχει καλή πιθανότητα ότι ο πελάτης θα το κάνειΛάβετε μια ποσοστιαία έκπτωση στο ποσό που χρεώνεται για την κλήση ή ενδεχομένως να λάβετε πλήρη πίστωση για τη διάσκεψη.Ανάλογα με τις πρακτικές του παροχέα κλήσης του συνεδρίου, ο πελάτης μπορεί να λάβει ένα τιμολόγιο με ένα συνημμένο αντίγραφο του πιστωτικού μνημονίου ή ένα τιμολόγιο με ένα στοιχείο γραμμής που σημειώνει το ζήτημα ενός πιστωτικού σημείωμα και το προσαρμοσμένο υπόλοιπο.Εάν το συνέδριο πιστώθηκε πλήρως, ο πελάτης μπορεί να μην λάβει καθόλου τιμολόγιο ή πιστωτικό σημείωμα, σαν να μην πραγματοποιήθηκε ποτέ η διάσκεψη.

Το πιστωτικό μνημόνιο είναι ένα εξαιρετικό λογιστικό εργαλείο που διευκολύνει τη δημιουργία και τη διατήρηση ενός ιστορικού των γεγονότων που οδήγησαν στο ζήτημα της πίστωσης.Οι περισσότερες μορφές του μνημονίου θα περιλαμβάνουν ζωτικές πληροφορίες όπως ημερομηνία, ώρα, όνομα πελάτη, ο λόγος για την προσαρμογή της πίστωσης και το υπόλοιπο του λογαριασμού μετά την εφαρμογή της προσαρμογής.Ανάλογα με τις πολιτικές και τις διαδικασίες του πωλητή, μπορούν επίσης να συμπεριληφθούν πρόσθετα δεδομένα.