Τι είναι το επίδομα πωλήσεων;

Ένα επίδομα πωλήσεων είναι μια μείωση της τιμής ενός αγαθού ή υπηρεσίας που επεκτείνεται σε έναν αγοραστή λόγω κάποιου είδους θέματος που προκύπτει μετά την υποτιθέμενη ολοκλήρωση μιας συναλλαγής με έναν πωλητή.Η φύση του ζητήματος μπορεί να είναι ζημιά που προκλήθηκαν από τα εμπορεύματα κατά τη μεταφορά του αγοραστή, ένα σφάλμα στην ποσότητα των μονάδων που αποστέλλονται ή ακόμα και στην αποτυχία των αγαθών ή των υπηρεσιών να εκτελούνται σε επίπεδο ποιότητας που υποσχέθηκε ο πωλητής.Σε αντίθεση με άλλους τύπους μείωσης των τιμών, ένα επίδομα πωλήσεων συνήθως χορηγείται μετά την πώληση, όχι πριν.

Υπάρχει συχνά κάποια σύγχυση μεταξύ του επιδόματος πωλήσεων και της έκπτωσης πωλήσεων.Ενώ και οι δύο στρατηγικές μειώνουν την τιμή που πληρώνει ο πελάτης, ισχύουν σε διαφορετικές καταστάσεις.Μια έκπτωση πωλήσεων επεκτείνεται στον πελάτη στο μπροστινό μέρος, με την υπόσχεση του πελάτη να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του πωλητή που σχετίζονται με αυτή την έκπτωση.Για παράδειγμα, μπορεί να εφαρμοστεί έκπτωση πωλήσεων εάν ο πελάτης συμφωνεί να αγοράσει έναν ορισμένο αριθμό μονάδων ή να πληρώσει για την παραγγελία εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος που είναι μικρότερη από τις τριάντα ημέρες.

Αντίθετα, εφαρμόζεται ένα επίδομα πωλήσεων μόλις εκτελεστεί η πώληση, αλλά πριν ο πελάτης μεταφέρει πραγματικά την πληρωμή.Συχνά, ο λόγος για την αποζημίωση είναι να αντισταθμιστεί ο αγοραστής για κάθε είδους ταλαιπωρία ή έλλειψη ικανοποίησης που σχετίζεται με τα προϊόντα που αγοράστηκαν.Εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή με οποιονδήποτε τρόπο κατώτερο από τα πρότυπα που κανονικά ορίζονται από τον πωλητή, το επίδομα επεκτείνεται στον αγοραστή ως μέσο για να ζητηθεί συγνώμη για την ταλαιπωρία και συχνά αποτελεί μέρος μιας συνολικής διαδικασίας που αποσκοπεί στην ανάκτηση της εμπιστοσύνης των πελατών.

Υπάρχουν καταστάσεις στις οποίες μπορεί να επεκταθεί ένα επίδομα πωλήσεων που δεν περιλαμβάνουν κατεστραμμένα ή κατώτερα προϊόντα.Σε αυτό το σενάριο, το επίδομα χρησιμοποιείται ως εργαλείο προώθησης πωλήσεων, παρέχοντας στον πελάτη ένα ανεπιθύμητο και απροσδόκητο διάλειμμα τιμών μόλις επιβεβαιωθεί η παράδοση των προϊόντων.Συνήθως, αυτός ο τύπος αποζημιώσεων εμφανίζεται στο τιμολόγιο που αποστέλλεται στον πελάτη, μαζί με ένα επεξηγηματικό σημείωμα ευχαριστίας για την επιχειρηματική δραστηριότητα με τον προμηθευτή.

Ένα επίδομα πωλήσεων μπορεί να επεκταθεί ως επίπεδη ποσότητα ή ως ποσοστό του συνολικού ποσού που οφείλεταιστην παραγγελία.Ένα επίδομα σχετίζεται κανονικά με ένα μόνο συμβάν και δεν ισχύει αυτόματα για παραγγελίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο μέλλον.Μια πιθανή εξαίρεση είναι εάν ο προμηθευτής επεκτείνει μια μείωση των είκοσι πέντε τοις εκατό λόγω ελαττωμάτων στα παραδοθέντα προϊόντα και επεκτείνει επίσης την ίδια μείωση της επόμενης παραγγελίας που έθεσε ο πελάτης, ως μέσο ενθάρρυνσης του πελάτη να δώσει στον προμηθευτή μια άλλη ευκαιρία.Υπάρχει κάποια διαφορά απόψεων εάν η δεύτερη μείωση θα πρέπει να ταξινομηθεί ως προώθηση πωλήσεων, έκπτωση πωλήσεων ή ως επίδομα πωλήσεων.Συνήθως, ο προσδιορισμός του τι να ονομάσει αυτή τη δεύτερη μείωση βασίζεται στις λογιστικές πρακτικές του προμηθευτή, καθώς και στην εταιρική κουλτούρα αυτού του προμηθευτή.