Τι είναι το groupware;

Το Groupware είναι λογισμικό που διευκολύνει μια ομάδα ανθρώπων που εργάζονται στο ίδιο σύστημα ή εφαρμογή, ανεξάρτητα από το πού είναι.Τέτοιες εφαρμογές του ομίλου είναι συνήθως email, ομάδες συζήτησης και συνομιλία.Οι συνήθεις εφαρμογές ομάδας που αναγνωρίζονται εύκολα από τους σημερινούς χρήστες υπολογιστών περιλαμβάνουν σημειώσεις λωτού, συστήματα διακομιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως η FirstClass και η Microsoft Exchange, το 24SEVEN Office, το Livelink και το WorkSpot. Μερικοί εμπειρογνώμονες διαιρούν το groupware σε τρεις κατηγορίες: εργαλεία επικοινωνίας, εργαλεία συνέδρια καιΕργαλεία διαχείρισης συνεργασίας.Τα εργαλεία επικοινωνίας περιλαμβάνουν email, φαξ και φωνητικό ταχυδρομείο.Τα εργαλεία διασκέψεων περιλαμβάνουν δεδομένα, φωνή και τηλεδιάσκεψη.και πίνακες μηνυμάτων και αίθουσες συνομιλίας.Τα εργαλεία διαχείρισης συνεργασίας περιλαμβάνουν ηλεκτρονικά ημερολόγια, συστήματα διαχείρισης έργων και συστήματα ροής εργασίας

Άλλοι εμπειρογνώμονες διαιρέσουν το groupware σε δύο κατηγορίες που σχετίζονται με το χρόνο και δύο άλλες κατηγορίες που σχετίζονται με τον τόπο.Όταν οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν μια εφαρμογή ταυτόχρονα, είναι σύγχρονο groupware.Οι εργαζόμενοι που χρησιμοποιούν την ίδια εφαρμογή σε διαφορετικούς χρόνους, ωστόσο, χρησιμοποιούν ασύγχρονο groupware.Οι κατηγορίες που σχετίζονται με τον τόπο συνειδητοποιούνται, το groupware που χρησιμοποιείται από ανθρώπους στον ίδιο τόπο.και απόσταση, το groupware που χρησιμοποιείται από άτομα σε διαφορετικά μέρη.

Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το groupware για διάφορους λόγους.Ένας πρωταρχικός λόγος είναι να παρακάμψετε το παραδοσιακό πρόβλημα της ύπαρξης εργαζομένων σε διαφορετικά μέρη που πρέπει να εργαστούν στην ίδια εφαρμογή.Με τη σύνδεση ενός δικτύου ή ενός διακομιστή intranet, οι εργαζόμενοι σε διαφορετικά μέρη μπορούν να έχουν πρόσβαση στην ίδια εφαρμογή και να επωφεληθούν από τις διάφορες προοπτικές και απόψεις άλλων.Αυτή η λειτουργικότητα είναι μια πρωταρχική πτυχή της τηλεπικοινωνίας.Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο διακομιστή της εταιρείας από οπουδήποτε, τότε δεν χρειάζεται να βρίσκεστε στο γραφείο για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα groupware.

Η τηλεπικοινωνία μπορεί να εξοικονομήσει έξοδα ταξιδιού τόσο για τις εταιρείες όσο και για τους υπαλλήλους.Μπορεί επίσης να επιτρέψει την επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο όταν διαφορετικά θα ήταν αδύνατο.Αυτή η επικοινωνία μπορεί να προωθήσει την μεγαλύτερη κατανόηση των στόχων και των στόχων ενός έργου επιχειρήσεων, μέσω της ομαδικής συζήτησης για κάθε βήμα κατά μήκος του δρόμου για την επίτευξη αυτών των στόχων και στόχων.Πολλές φορές, ορισμένοι υπάλληλοι βλέπουν τα πράγματα διαφορετικά από άλλους υπαλλήλους.Εάν όλοι εργάζονται στο ίδιο πλαίσιο εφαρμογών, μπορούν να λύσουν τα προβλήματα συλλογικά, σώζοντας την ώρα και τα χρήματα της εταιρείας.Χωρίς ομαδικό λογισμικό, αυτή η συνεργασία σε πραγματικό χρόνο δεν θα ήταν δυνατή.