Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι ποιοτικών παραγόντων;

Οι ποιοτικοί παράγοντες είναι υποκειμενικές επιρροές που προσδιορίζονται σε ερευνητικές μελέτες που προσπαθούν να εξηγήσουν γιατί συμβαίνουν τα πράγματα με κάποιο τρόπο.Δεδομένου ότι αυτοί οι παράγοντες δεν μπορούν εύκολα να ποσοτικοποιηθούν ή να εξηγηθούν με αριθμούς, μπορεί να είναι κάπως δύσκολο να ερμηνευτεί.Οι ποιοτικές μέθοδοι έρευνας, όπως έρευνες, ομάδες εστίασης, συνεντεύξεις και παρατηρήσεις, χρησιμοποιούνται για τη συλλογή δεδομένων που αποκαλύπτουν εσωτερικά κίνητρα και συλλογιστική.Η έρευνα αυτού του τύπου είναι συνήθως ανοιχτή, προσπαθεί να αποκαλύψει τις σχέσεις και να καθοδηγείται από τους συμμετέχοντες. Μερικές από τις επιρροές ή τα μέτρα που μπορούν να θεωρηθούν ως ποιοτικοί παράγοντες περιλαμβάνουν τις αντιλήψεις των καταναλωτών, το επίπεδο δεξιοτήτων διαχείρισης, τα ατομικά συναισθήματα και το δημιουργικόικανότητα.Με άλλα λόγια, αυτοί οι παράγοντες μπορούν να ποικίλουν δραστικά μεταξύ των πληθυσμιακών τμημάτων και των ατόμων.Οι ποιοτικοί παράγοντες μπορεί να είναι δύσκολο να προβλεφθούν και υπόκεινται σε προκατάληψη και παρερμηνεία.Οι ερευνητές της αγοράς χρησιμοποιούν συχνά ποιοτικές μεθόδους για να αποκαλύψουν τις σχέσεις μεταξύ των αντιλήψεων των καταναλωτών και των συμπεριφορών αγοράς.

Ενώ τα αποτελέσματα των ποιοτικών μεθόδων έρευνας μερικές φορές αποδίδονται αριθμητικές αξίες, ο τρόπος με τον οποίο λαμβάνονται είναι υποκειμενική.Ορισμένες από τις πιο διαδεδομένες μέθοδοι περιλαμβάνουν παρατηρήσεις, ομάδες εστίασης και προσωπικές συνεντεύξεις.Οι παρατηρήσεις είναι μελέτες στις οποίες οι συμμετέχοντες δίνουν συνήθως τη συγκατάθεσή τους να παρακολουθούνται.Στην πλειονότητα των περιπτώσεων, οι συμμετέχοντες μπορεί να αγνοούν το ποιος παρακολουθεί τις συμπεριφορές τους, καθώς οι παρατηρητές τείνουν να παραμείνουν κρυμμένοι. Για παράδειγμα, μια προεπιλεγμένη ομάδα καταναλωτών μπορεί να τοποθετηθεί σε ένα προσομοιωμένο περιβάλλον αγορών.Οι ερευνητές θα παρατηρούν συνήθως τις συμπεριφορές της ομάδας από ένα απομονωμένο δωμάτιο που τους δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν τη συμπεριφορά.Σε αντίθεση με τους ποιοτικούς παράγοντες που προέκυψαν από ομάδες εστίασης και προσωπικές συνεντεύξεις, οι συμμετέχοντες στη μελέτη δεν παρέχουν άμεσες εξηγήσεις στους ερευνητές.

Οι ομάδες εστίασης αποκαλύπτουν ποιοτικούς παράγοντες συλλέγοντας μια ομάδα καταναλωτών σε ένα ελεγχόμενο περιβάλλον.Οι συμμετέχοντες στη μελέτη μπορούν να κληθούν να παρακολουθήσουν διαφημίσεις ή να δοκιμάσουν νέα προϊόντα και να δώσουν τις αντιδράσεις τους στους ερευνητές.Ένα από τα μοναδικά χαρακτηριστικά των ομάδων εστίασης είναι ότι συνήθως περιλαμβάνουν ερευνητές που αλληλεπιδρούν με τους συμμετέχοντες και τους ερευνητές που παρατηρούν από μια κρυφή τοποθεσία.Αυτό βοηθά στην πρόληψη της μεροληψίας στην ερμηνεία των απαντήσεων των συμμετεχόντων. Οι έρευνες και οι συνεντεύξεις μπορεί να είναι μια οικεία μέθοδος ανακάλυψης και εξέτασης ποιοτικών παραγόντων.Με αυτόν τον τύπο μεθόδου, οι συμμετέχοντες στη μελέτη συνήθως αμφισβητούνται ένα προς ένα και δίνουν ένα σύνολο επιλεγμένων ερωτήσεων για απάντηση.Ένα από τα ζητήματα με αυτό το είδος έρευνας είναι η απροθυμία των συμμετεχόντων να είναι απόλυτα ειλικρινής.Οι ηλεκτρονικές έρευνες έχουν αφαιρέσει μερικές από τις δυσφορία των ερωτηθέντων, καθώς παρέχουν περισσότερη ανωνυμία και είναι λιγότερο ενθαρρυντικές για τον συμμετέχοντα.