Skip to main content

Các loại yếu tố định tính khác nhau là gì?

Các yếu tố định tính là những ảnh hưởng chủ quan được xác định trong các nghiên cứu cố gắng giải thích tại sao mọi thứ xảy ra theo một cách nhất định.Vì các yếu tố này không thể dễ dàng định lượng hoặc giải thích bằng các con số, chúng có thể hơi khó diễn giải.Các phương pháp nghiên cứu định tính, như khảo sát, nhóm tập trung, phỏng vấn và quan sát, được sử dụng để thu thập dữ liệu cho thấy động lực và lý luận nội bộ.Nghiên cứu loại này thường là kết thúc mở, cố gắng khám phá các mối quan hệ và là người tham gia.khả năng.Nói cách khác, các yếu tố này có thể thay đổi mạnh mẽ giữa các phân khúc dân số và cá nhân.Các yếu tố định tính có thể khó dự đoán và chịu sự thiên vị và giải thích sai.Các nhà nghiên cứu thị trường thường sử dụng các phương pháp định tính để khám phá mối quan hệ giữa nhận thức của người tiêu dùng và hành vi mua hàng. Trong khi kết quả của các phương pháp nghiên cứu định tính đôi khi được chỉ định các giá trị số, cách mà chúng thu được là chủ quan.Một số phương pháp phổ biến hơn bao gồm các quan sát, nhóm tập trung và các cuộc phỏng vấn cá nhân.Quan sát là các nghiên cứu trong đó những người tham gia thường đồng ý được theo dõi.Trong phần lớn các trường hợp, những người tham gia có thể không biết ai đang theo dõi hành vi của họ vì các nhà quan sát có xu hướng ẩn giấu. Ví dụ, một nhóm người tiêu dùng được chọn trước có thể được đặt trong môi trường mua sắm mô phỏng.Các nhà nghiên cứu thường sẽ quan sát các hành vi của các nhóm từ một căn phòng hẻo lánh cho họ khả năng chứng kiến hành vi.Không giống như các yếu tố định tính thu được từ các nhóm tập trung và các cuộc phỏng vấn cá nhân, những người tham gia nghiên cứu không đưa ra lời giải thích trực tiếp cho các nhà nghiên cứu. Các nhóm tập trung phát hiện ra các yếu tố định tính bằng cách thu thập một nhóm người tiêu dùng trong môi trường được kiểm soát.Những người tham gia nghiên cứu có thể được yêu cầu xem quảng cáo hoặc thử các sản phẩm mới và đưa ra phản ứng của họ cho các nhà nghiên cứu.Một trong những đặc điểm độc đáo của các nhóm tập trung là họ thường bao gồm các nhà nghiên cứu tương tác với những người tham gia và các nhà nghiên cứu quan sát từ một vị trí ẩn.Điều này giúp ngăn ngừa sai lệch trong việc giải thích các phản hồi của người tham gia. Các cuộc khảo sát và phỏng vấn có thể là một phương pháp thân mật để khám phá và kiểm tra các yếu tố định tính.Với loại phương pháp này, những người tham gia nghiên cứu thường được đặt câu hỏi trực tiếp và đưa ra một bộ câu hỏi được chọn để trả lời.Một trong những vấn đề với loại nghiên cứu này là sự không sẵn lòng của những người tham gia hoàn toàn trung thực.Các cuộc khảo sát trực tuyến đã loại bỏ một số sự khó chịu của người trả lời vì họ cung cấp tính ẩn danh hơn và ít kích thích hơn cho người tham gia.