Quels sont les différents types de représentants commerciaux?

Pratiquement tous les produits exigent que les représentants des ventes persuadent quelqu'un de l'acheter.Dans de nombreux cas, les entreprises recrutent des employés pour rencontrer des clients potentiels en face à face pour vendre directement leurs produits.Dans d'autres cas, des campagnes de marketing à grande échelle sont effectuées par téléphone.Les vendeurs réussis sont fréquemment récompensés par une partie des bénéfices de la vente.

Les représentants des ventes directes sont la représentation la plus conventionnelle des vendeurs.Ces personnes rencontrent en face à face avec des consommateurs potentiels pour expliquer et montrent souvent des échantillons d'un produit proposé.Les sociétés pharmaceutiques utilisent souvent des commerciaux directs pour fournir des échantillons de médicaments aux médecins.De même, les fabricants de fournitures et de manuels éducatifs peuvent embaucher ces représentants pour rencontrer des enseignants.

Certaines organisations ayant des programmes de vente directe choisissent d'externaliser les travaux de représentants des ventes indépendants.Dans les opérations à grande échelle, les ventes extérieures sont généralement gérées par des sociétés de distribution.De nombreuses organisations offrent cependant aux individus la possibilité de vendre leurs produits en commission.Les représentants de ventes indépendants pour les sociétés de cosmétiques, par exemple, peuvent vendre des produits du porte-à-porte ou en organisant des fêtes pour les amis et la famille.

Les représentants des ventes téléphoniques (TSR) utilisent des techniques de télémarketing pour vendre des produits et services ou pour obtenir des prospects pour les vendeurs en face à face.La pratique commerciale la plus courante impliquée dans les opérations de télémarketing s'appelle Cold Calling.Essentiellement, les grandes listes de consommateurs potentiels qui sont démographiquement susceptibles d'utiliser les produits d'une organisation sont téléphonées.Le TSR tente ensuite de livrer un argumentaire de vente directement au client.En règle générale, ces initiatives ont de faibles ratios de vente à la tête mais les ventes globales élevées.

Comme les TSR, les représentants des ventes interdites mènent des affaires par téléphone.La principale différence est que, bien que les grandes campagnes de télémarketing soient généralement externalisées, les commerciaux intérieurs sont généralement utilisés directement par une organisation.Ces représentants peuvent faire des appels à froid, mais plus souvent, ils travaillent avec des clients préexistants ou des particuliers qui ont contacté l'entreprise.En conséquence, ces vendeurs connaissent généralement une conversion plus élevée de plomb aux ventes.

Quelle que soit la méthodologie, les représentants des ventes sont souvent regroupés par la façon dont ils sont payés.Les représentants de vente uniquement en commission reçoivent un pourcentage des bénéfices réalisés par leurs efforts.Ce type d'arrangement est très courant et est mutuellement bénéfique à la fois pour l'organisation et le représentant.Les avantages commerciaux en ne payant que lorsqu'une vente est effectuée et, par conséquent, peut offrir des commissions plus élevées.Le représentant des ventes profite à la fois de ces commissions élevées et de la capacité d'augmenter ses revenus en fonction de l'effort.

Les postes de salaire uniquement sont rares dans le monde des ventes.Ces emplois de vente existent généralement dans des domaines où l'espoir d'une augmentation des ventes serait considéré comme insensible.Un accord de rémunération plus courant est une allocation régulière avec la possibilité de primes de commission en fonction des performances professionnelles.