Skip to main content

Melyek a legjobb tippek az üzleti viták megoldásához?

Üzleti vita merülhet fel a munkáltató és a munkavállaló, egynél több munkavállaló között, vagy két vagy több különálló vállalkozás között, ami azt jelenti, hogy az üzleti vitarendezési technikák az általa alkalmazhatók a helyzettől függően változnak.Menedzserként, alkalmazottként, közvetítőként vagy pártatlan pártként, hogy segítsen a kérdés megoldásában, az embernek vigyáznia kell, hogy ne kedvelje az egyik oldalt a másik felett, és biztosítsa, hogy mindkét fél úgy érzi, mintha panaszaikat tisztelettel és alaposan kezelik.-Az üzleti vitarendezés nem fordulhat elő, amíg a két vagy több fél mérges;A helyzet elterjedése olyan pontig, hogy a beszélgetés lehetséges, az üzleti vitarendezési megoldás első és legfontosabb lépése.Ez lehetővé teszi, hogy minden résztvevő fél megnyugodjon és ésszerűbben gondolkodjon a helyzetről.A hőmérsékletek később újra fellendülhetnek, de ha a mediáció azonnal megtörténik, akkor a mérsékeltek csaknem garantáltan felgyorsulnak.A lehűlési időszak lehetővé teszi a közvetítő számára, hogy információkat gyűjtsön a helyzetről, és gondoljon arra, hogyan lehet kijavítani.Ha a vita két vállalkozás között zajlik, akkor ez az időszak lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy megfelelő közvetítőt is találjanak, a pártatlan és a vitarendezést tapasztalt személyek számára.egy győzelem-vesztes helyzet, amelyben az egyik vállalkozás megjelenik a tetején, a másik pedig alapvetően legyőzött.A kölcsönösen előnyös eredmény valószínűbb, hogy a vitát nyugtassa, mint egy nyereség-vesztes eredmény, amely valószínűleg nagyobb neheztelést vagy ellenségeskedést okoz.A középút megtalálása nehéz vagy lehetetlen lehet, de olyan megoldás megtalálása, amelyet mindkét fél elfogadhatónak talál, anélkül, hogy az egyik oldal megsemmisülne vagy megaláztatja, a lehető legjobb eredmény, és a legtöbb esetben teljesen elérhető.

A kérdésről szóló határozat megkeresése szinte mindig jobb, mint ha a konfliktus a bíróságokba kerül, de fontos tudni, hogy mikor a bírósági rendszer a vita legmegfelelőbb helyszíne.Az olyan érzékeny témák, mint a szexuális zaklatás vagy más helyzetek, amelyekben egy vagy több fél megsértette a törvényt, megkövetelheti a bíróságoktól a helyzet megoldását.Időnként a vitákat a bíróságon kívül lehet rendezni, és bár ez általában előnyösebb, nem mindig etikus.Ügyeljen arra, hogy mindkét oldalt tisztelettel és méltósággal kezeljék, és hogy az összes törvényt betartják a felbontási folyamat során.