Skip to main content

Những lời khuyên tốt nhất để giải quyết tranh chấp kinh doanh là gì?

Tranh chấp kinh doanh có thể xảy ra giữa chủ lao động và nhân viên, giữa nhiều nhân viên hoặc giữa hai hoặc nhiều doanh nghiệp khác biệt, điều đó có nghĩa là các kỹ thuật giải quyết tranh chấp kinh doanh mà người ta có thể sử dụng sẽ thay đổi tùy thuộc vào tình huống.Là một người quản lý, nhân viên, hòa giải viên hoặc một bên vô tư được đưa vào để giúp giải quyết vấn đề, một người phải cẩn thận không ủng hộ một bên hơn bên kia và để đảm bảo cả hai bên cảm thấy như thể sự bất bình của họ đang được giải quyết một cách tôn trọng và kỹ lưỡng.Giải quyết tranh chấp kinh doanh không thể xảy ra trong khi hai hoặc nhiều bên tức giận;khuếch tán tình huống đến một điểm mà cuộc trò chuyện là có thể là bước đầu tiên và quan trọng nhất của giải quyết tranh chấp kinh doanh. Nói chung là một ý tưởng tốt để cho phép một thời gian làm mát trước khi cố gắng giải quyết giải quyết tranh chấp kinh doanh.Điều này cho phép tất cả các bên liên quan để bình tĩnh và suy nghĩ hợp lý hơn về tình hình.Nhiệt độ có thể bùng lên một lần nữa sau đó, nhưng nếu hòa giải xảy ra ngay lập tức, Tempers chỉ được đảm bảo để bùng lên.Một khoảng thời gian làm mát cũng cho phép một hòa giải viên thu thập thông tin về tình hình và nghĩ cách khắc phục nó.Nếu tranh chấp là giữa hai doanh nghiệp, giai đoạn này cũng có thể cho phép các doanh nghiệp tìm thấy một hòa giải viên phù hợp, một người nào đó vô tư và có kinh nghiệm trong giải quyết tranh chấp.về một tình huống thắng trong đó một doanh nghiệp xuất hiện trên đỉnh và một doanh nghiệp khác về cơ bản bị đánh bại.Một kết quả cùng có lợi có nhiều khả năng đưa tranh chấp vào phần còn lại hơn là kết quả giành chiến thắng có khả năng gây ra sự phẫn nộ hoặc thù địch nhiều hơn.Tìm một nền tảng trung gian có thể khó khăn hoặc không thể, nhưng việc tìm ra một giải pháp mà cả hai bên đều thấy chấp nhận được mà không coi thường hoặc hạ thấp một bên là kết quả tốt nhất có thể và trong hầu hết các trường hợp hoàn toàn có thể đạt được.Tìm kiếm một giải pháp cho vấn đề hầu như luôn luôn tốt hơn so với cho phép cuộc xung đột kết thúc tại tòa án, nhưng điều quan trọng là phải biết khi nào hệ thống tòa án là địa điểm thích hợp nhất cho một cuộc tranh chấp.Các chủ đề nhạy cảm như quấy rối tình dục hoặc các tình huống khác trong đó một hoặc nhiều bên có thể vi phạm pháp luật có thể yêu cầu tòa án giải quyết tình huống.Đôi khi các tranh chấp có thể được giải quyết ra khỏi tòa án, và trong khi điều này thường là thích hợp hơn, nó không phải lúc nào cũng là đạo đức.Hãy chắc chắn rằng mỗi bên được đối xử với sự tôn trọng và nhân phẩm, và tất cả các luật được tuân thủ trong suốt quá trình giải quyết.