Skip to main content

Melyek a különféle típusú vevői lojalitási jutalmak?

Sok vállalkozás az ügyfelek lojalitási jutalmait használja annak egyik módjaként, amely mind a rendszeres ügyfeleknek hálát mutat, és arra ösztönzi az ügyfelek számára, hogy továbbra is pártfogolják az üzletet.A jutalomprogram számos különféle formát vehet igénybe, és magában foglalhatja a vásárlások készpénz -visszatérítését, a vásárlások százalékát áruház -hitel formájában, vagy egy olyan pontrendszert, amelyben az ügyfelek ingyenes termékeket és további kedvezményeket kereshetnek a folyamatban lévő vállalkozásukért cserébe.A vevői hűség -jutalmazási programok a programot kínáló üzleti típustól függően is változnak, és bizonyos esetekben kombinálhatók magánbolt -díjjal vagy hitelkártyával.arról, hogy elveszíti az ügyfeleket az online és a hagyományos vállalkozások számára.Az ügyfélhűség -jutalomprogram kidolgozásával egy vállalkozás motiválhatja az ügyfeleket arra, hogy valóban több pénzt fizetjenek a termékekért vagy szolgáltatásokért, vagy késleltetjék a vásárlást a készpénz -visszafizetési, mély kedvezmények vagy ingyenes termékek ígéretével.Néhány jutalomprogramot a Tier szervez, és speciális megnevezéseket és előnyöket biztosít az ügyfeleknek az üzleti mennyiség alapján, amelyet a naptári év során egy társaságnak adnak.A szintű rendszer nemcsak ezeknek az ügyfeleknek nyújt további előnyöket, hanem az ügyfél számára az elit érzés érzetét is biztosíthatja, ezáltal motiválva a további vásárlásokat, és szoros kapcsolatot alakíthat ki az üzleti és az ügyfél között.Míg a nagyobb vállalkozások gyakran terhelési és hitelkártyákat használnak a kiadások figyelemmel kísérésére, néhány kisebb anya és popbolt a lyukasztó kártyákra támaszkodik az ügyfelek vásárlásainak nyomon követése érdekében.A közös ajánlat egy lyukasztó kártya, amelyet az üzleti vállalkozás használ az ügyfél vásárlásainak nyomon követésére, és jutalmat kínál bizonyos számú vásárlás után.Például sok kávézó egy bizonyos számú italvásárlás után ingyenes kávéital -itallal jutalmazza az ügyfeleket.

A bankok ösztönözhetik a betéti és hitelkártyáik használatát az ügyfélhűség -jutalmazási programok révén.Sok esetben az ügyfelek kiadások bizonyos százalékát készpénz -visszafizetési formában kereshetik meg, amelyet akkoriban költhetnek, ahogy akarják.A jutalomprogramban szereplő egyéb előnyök közé tartozik a dedikált ügyfélszolgálati sorok és a concierge -szolgáltatásokhoz való hozzáférés, amelyek segíthetnek a kártyatulajdonosokhoz az exkluzív szórakozáshoz való jegyek elérésében.Bizonyos esetekben egy hitelkártya -társaság egy vállalkozással együttműködhet egy speciális kártya kidolgozásában, amely egy adott vállalkozás ügyfélhűség -jutalmait kínálja.Ennek általános példa egy nagy hitelkártya -társaság, amely egy légitársasággal foglalkozik, így a hitelkártya -felhasználók a kártyával végzett vásárlások során légitársaság mérföldeket kereshetnek.