Ano ang iba't ibang uri ng mga gantimpala ng katapatan ng customer?

Maraming mga negosyo ang gumagamit ng mga gantimpala ng katapatan ng customer bilang isang paraan ng parehong pagpapakita ng pasasalamat sa mga regular na customer at magbigay ng isang insentibo sa mga customer upang magpatuloy sa pag -patronize ng negosyo.Ang isang programa ng gantimpala ay maaaring tumagal sa maraming iba't ibang mga form at maaaring isama ang pag -aalok ng cash back sa mga pagbili, isang porsyento ng mga pagbili sa anyo ng credit ng tindahan, o isang point system kung saan ang mga customer ay maaaring kumita ng mga libreng produkto at karagdagang mga diskwento kapalit ng kanilang patuloy na negosyo.Nag -iiba rin ang mga programa ng Customer Loyalty Rewards ayon sa uri ng negosyo na nag -aalok ng programa at maaaring sa ilang mga kaso ay pinagsama sa isang pribadong singil sa tindahan o credit card. Sa maraming lugar, ang kumpetisyon para sa negosyo ay maaaring maging mabangis, at maraming mga kumpanya ang nag -aalalatungkol sa pagkawala ng mga customer sa parehong online at tradisyonal na mga negosyo.Sa pamamagitan ng pagbuo ng isang programa ng gantimpala ng katapatan ng customer, ang isang negosyo ay maaaring mag -udyok sa mga customer na aktwal na magbayad ng mas maraming pera para sa mga produkto o serbisyo o pagkaantala sa paggawa ng isang pagbili na may pangako ng cash back, malalim na diskwento, o mga libreng produkto.Ang ilang mga programa ng gantimpala ay isinaayos ng tier, na nagbibigay ng mga espesyal na pagtatalaga at benepisyo sa mga customer batay sa dami ng negosyo na ibinibigay nila sa isang kumpanya sa taon ng kalendaryo.Ang isang tier system ay hindi lamang nagbibigay ng mga kostumer na ito ng mga karagdagang benepisyo, ngunit maaaring bigyan ang customer ng isang pakiramdam ng pakiramdam na piling tao, sa gayon ang pag -uudyok sa karagdagang pagbili at pagtaguyod ng isang malakas na ugnayan sa pagitan ng negosyo at customer.Habang ang mga mas malalaking negosyo ay madalas na gumagamit ng debit at credit card upang masubaybayan ang paggastos, ang ilang mas maliit na mga tindahan ng ina at pop ay umaasa sa mga suntok na kard para sa pagsubaybay sa mga pagbili ng customer.Ang isang karaniwang alok ay isang suntok na kard na ginagamit ng negosyo upang masubaybayan ang mga pagbili ng mga customer, na nag -aalok ng gantimpala pagkatapos ng isang tiyak na bilang ng mga pagbili ay ginawa.Halimbawa, maraming mga tindahan ng kape ang gantimpalaan ang mga customer na may isang libreng inuming kape pagkatapos ng isang tiyak na bilang ng mga pagbili ng inumin.

Ang mga bangko ay maaaring hikayatin ang paggamit ng kanilang debit at credit card sa pamamagitan ng mga programa ng gantimpala ng katapatan ng customer.Sa maraming mga kaso, ang mga customer ay maaaring kumita ng isang tiyak na porsyento ng kanilang paggasta sa anyo ng cash back, na maaari nilang gastusin ayon sa nais nila.Ang iba pang mga perks na maaaring isama sa isang programa ng gantimpala ay may kasamang dedikadong mga linya ng serbisyo sa customer at pag -access sa mga serbisyo ng concierge na makakatulong sa mga cardholders na ma -access ang mga tiket sa eksklusibong libangan.Sa ilang mga kaso, ang isang kumpanya ng credit card ay maaaring gumana sa isang negosyo upang makabuo ng isang espesyal na kard na nag -aalok ng mga gantimpala ng katapatan ng customer mula sa isang partikular na negosyo.Ang isang karaniwang halimbawa nito ay isang pangunahing kumpanya ng credit card na kasosyo sa isang eroplano upang ang mga gumagamit ng credit card ay maaaring kumita ng milya ng eroplano sa bawat pagbili na ginawa gamit ang card.