Mi az a külső hiba?

A külső hiba olyan termék, amely a gyártótól szállít, és eléri az ügyfelet, amelynek valamilyen hibája van, vagy egyébként hibás.Ez fizikai lehet, és tartalmazhat egy olyan terméket, amely megsérült, de nem a társaságon belül tartja, hanem inkább egy ügyfélnek adják el.Vannak olyan funkcionális hibák is, amelyek ilyen hibát jelenthetnek, amely tartalmazhat olyan elektronikus eszközt, amely nem működik megfelelően, vagy amely rövid idő alatt nem működik.A külső kudarc rendkívül káros lehet a vállalat számára, mivel nemcsak az erőforrások cseréjét vagy javítását fizetik, hanem csökkenti a vállalkozás jó hírnevét is.költségek.A belső meghibásodás olyan termék, amely hibásnak vagy hibásnak bizonyul, miközben még mindig egy vállalaton belül van, amelyet gyakran a minőség -ellenőrzésen dolgozó személy fog elkapni.Az ilyen típusú kudarcok meglehetősen drágák lehetnek egy vállalkozás számára, általában az erőforrások és a költségek pazarlásának köszönhetően annak biztosítása érdekében, hogy más termékek ne legyenek hasonlóan hibás.Egy társaság, és ehelyett eladásra kerül a nagyközönség számára.Ez lehet egyetlen termék, talán a termelt termékek ezreinek egyike, amelyeknek a belső minőség -ellenőrzés nem volt észrevétlen hibája.Nagyszabású problémák is felmerülhetnek, amelyekben külső hiba jelentkezik több olyan terméknél, amelyet kiszállítanak és eladnak az ügyfeleknek.A tömeggyártású elemnek lehet olyan szerkezeti hibája, amely több száz vagy több ezer terméknél fordul elő, és ezek mindegyikét el lehet adni az ügyfeleknek.A gyártás során egy alpar -terméket eredményeztek.A technológia fejlesztésével azonban a legfrissebb hibák gyakran valamilyen típusú problémát jelentenek az elektronikával vagy a belső szoftverrel.Az ilyen típusú külső hibákat sokkal nehezebb lehet felismerni, és sok időt igényelhet az ügyfelek cseréjéhez vagy megfelelő javításához.

A külső kudarc költsége kettős, mind pénzügyi, mind jó hírnév.A vállalatok gyakran sok pénzt fizetnek, hogy visszahívják azokat a tárgyakat, amelyek folyamatos hibája vagy veszélyes hibája van.Még néhány tucat termék cseréje is nagy költségeket igényelhet a termék megváltoztatásának, értékelésének és újbóli kiszállításának teljes folyamatához.A pénzügyi költségeknél azonban az a kár, amelyet egy ilyen kudarc okozhat egy társaság hírnevére.Az ügyfelek választhatnak versenytársakat, miután a gyártó által kínált termékekkel kapcsolatos problémákat tapasztaltak meg, és a nagyszabású hibák katasztrofálisak lehetnek egyes vállalkozások számára.