Mi a márkaélmény?

A márkaélmény egy olyan kifejezés, amely leírja a márka potenciális fogyasztói teljes benyomását.Nincs olyan fizikai entitás, amelyet márkaélményként lehet azonosítani.A kifejezés a márka teljes tapasztalatára utal, amely hirdetésekből, tényleges használatból, jelentéstételből vagy a márkával való interakcióból származhat.

A márkának a különféle helyzetek révén történő megtapasztalása egy potenciális fogyasztó szem előtt tartása egyfajta profilja, amely tele van érzésekkel és attitűdökkel a márkával kapcsolatban, segítve a fogyasztót abban, hogy pszichológiai szempontból megjósolják, hogy milyen tételek valószínűleg hasonlóak.Ezért ez egy nagyon értékes koncepció a márkanév -tételek készítményei számára, mivel a tapasztalatok manipulálása magasabb nyereséget eredményezhet.Ez egyrészt azt jelenti, hogy a márkával kapcsolatos tételeknek úgy tűnik, hogy a reklámozásuk során teljesítenek, mivel a termék használatának nem kell ellentmondnia az elvárásoknak.Ezenkívül ez azt jelenti, hogy a márkának nem szabad megpróbálnia túl sok értelmet csomagolni a tapasztalatba, mivel valószínűleg egy komplex élmény hígul a potenciális fogyasztó szemében.Gyakran gondolják, hogy a legsikeresebb márkák éles és egyedülálló márkájú tapasztalattal rendelkeznek, mivel az expozíció minden lehetősége révén összpontosít.termék, jelentése azáltal, hogy információkat és képeket mutat be.Finomabban, a márkaélmény manipulálható olyan technikákkal, mint például a márkanév -termékek értékesítése csak bizonyos üzletekben, vagy olyan értékesítési kijelzők létrehozásával, amelyek egy bizonyos érzést keltenek.Bármi, ami a márkához kapcsolódik, befolyásolhatja ezt a tapasztalatot, ami megnehezíti az ebből fakadó értelmezés ellenőrzését a fogyasztó gondolatában.-A potenciális fogyasztók felmérésekor a tapasztalatok negatív vagy pozitív besorolását kaphatják, de sokkal nehezebb meghatározni, hogy milyen érzelmek, szellemi gondolatok és szenzációk kapcsolódnak a márkához.Noha egyértelmű, hogy a márka tapasztalata létezik, nem mindig egyszerű, sőt még a létezésének eredményes módon történő felhasználása is.Bizonyos esetekben ez azt jelenti, hogy egy terméket vásárol, másokban ez azt jelenti, hogy egyszerűen tudják, hogy a márka létezik.Például néhány olyan vállalkozás, amelynek olyan termékei vannak, akiket általában nem fogyasztanak közvetlenül fogyasztanak, például repülőgépek vagy számítógépes chipek, megpróbálják módosítani a márkaélményt.Ez tehát egyértelmű, hogy a pozitívan értékelt márka önmagában is jó lehet egy vállalat számára, függetlenül attól, hogy ez a pozitív besorolási eredmény közvetlenül a vásárlást eredményezi -e.