Mi az üzleti kommunikáció?

Az üzleti kommunikáció kifejezés egy általános kifejezés, amelyet minden olyan médium leírására használnak, amelyen keresztül az üzleti vállalkozás kommunikál.Az ilyen kommunikáció különféle közönségekre irányulhat, és számos formátumban előfordulhat.A hirdetések, a webhelyek, az e-mailek, a levelek és a sajtóközlemények mind az üzleti kommunikáció példái.

Az üzleti kommunikáció közös közönsége a befektetők, a belső választókerületek, a média, a meglévő ügyfelek és a leendő ügyfelek.A vállalkozások gyakran kommunikálnak a befektetőkkel olyan éves vagy féléves jelentésekkel, amelyeket rendes vagy elektronikus levélben lehet elküldeni, és nyilvánosan tartott társaságok esetében közzéteszhetnek egy weboldalon.A belső választókerületekkel folytatott kommunikáció tartalmazhat politikákat és eljárásokat;Munkavállalói kézikönyvek;és elektronikus, verbális vagy írásbeli bejelentések.A munkavállalói hírlevelek a belső üzleti kommunikáció újabb mintája.Az ilyen kommunikáció tartalmazhat értékesítési prezentációkat, ajánlatokat vagy javaslatokat is.Ide tartoznak a projekt állapotjelentései, az új termékek értesítései és más ilyen bejelentések.Mindezek a kommunikáció írásban, elektronikusan vagy verbálisan előfordulhat.A médiával folytatott üzleti kommunikáció leggyakoribb formája a sajtóközlemény.Ez egy olyan dokumentum, amely elmondja a médiának a híres elemről, hogy eldöntsék, hogy fedezzék -e.Például, ha egy kiskereskedelmi vállalkozás új helyet nyit, akkor sajtóközleményt küldhet az újságok, a rádió és a televíziós hírműsorok számára a környéken, amely részleteket kínál a nagyszabású megnyitóról, és olyan kapcsolatot nyújt, amely további információkat kínálhat, vagy elérhető lehet.Interjúkhoz.

Az üzleti kommunikáció fontossága hasonló a kommunikáció más formáinak fontosságához.Ez lehetővé teszi az üzleti vállalkozás számára, hogy információkat közöljön sok emberrel egyszerre.Noha az elsődleges cél a tájékoztatás, gyakran arra is törekszenek, hogy tudatosítsák vagy növeljék a vállalkozás iránti érdeklődést.Ez magában foglalja a telefonos kommunikációban, a telekonferencia, a videokonferencia, az internet vagy az intranet kommunikáció, valamint a mobil vagy műholdas kommunikációban részt vevő rendszerek és hardverek.Hivatkozhat az ilyen kommunikációs rendszerek vagy hardverek kezelésére létrehozott politikákra, üzleti folyamatokra és szerződésekre is.