Mi a termék megkülönböztetése?
A termékek differenciálása az áruk és szolgáltatások közötti különbségek azonosításának folyamata, amelyeket a fogyasztói piac ugyanazon szegmensének fogyasztására szántak.Ennek a megközelítésnek az a gondolata általában az, hogy meggyőzze a fogyasztókat arról, hogy egy adott termék képes teljesíteni a versenyhez kapcsolódó összes funkciót, de ezt hatékonyabban és esetleg alacsonyabb költségekkel.A termék kiváló minőségének megsemmisítésének részeként a reklám további funkciókat is meghatározhat, amelyeket a termék biztosíthat, amelyeket a versengő termékek nem kínálnak.
Fontos megjegyezni, hogy a termék -differenciálás folyamata nagymértékben függ a kívánt perspektíva megteremtésén a fogyasztók körében.Noha nem lehet alapvető különbség az adott termék funkciói és a verseny által a verseny által kínált termékekkel szembeni minősége között, az a gondolat, hogy a fogyasztók körében olyan érzés legyen, hogy kényszerítő okok merülnek fel egy adott termékre, mint a többi, mint a többi.Számos különféle taktika felhasználható ennek az észlelésnek a megteremtésére, miközben továbbra is bizonyos típusú hozzáadott értékű ösztönzőt kínál.
A termékek differenciálódásában gyakori megközelítés a csomagolás használata, amelyet felhasználóbarátabbnak tekintnek.Például egy italgyártó társaság csomagolhatja termékeit olyan tartályokba, amelyeket úgy terveztek, hogy kényelmesen tárolják a standard hűtőszekrénybe beépített polcokon.Ha a versengő termékek olyan méretűek és kialakításúak, amelyek megkövetelik, hogy több helyet foglaljanak el a hűtőszekrény belső polcán, akkor azok a fogyasztók, akik a készüléken belül a lehető legtöbbet akarják kihozni a rendelkezésre álló helybőlegy helyhatékonyabb termék.Ez különösen igaz, ha a fogyasztó úgy véli, hogy ez a térhatékony termék egyenlő minőségű a versenyhez, és nem fizet több pénzt.
Időnként a termékek differenciálódásának folyamata magában foglalja a termék marketingjét oly módon, hogy meggyőzze a fogyasztókat, hogy több helyzetben is felhasználható, mint a versengő termékek.Például egy üvegtisztító, amelyet nemcsak az ablaktisztításként forgalmaznak, hanem a fémfelületek és a konyhai munkalapok fertőtlenítését is, valószínűleg vonzza a fogyasztók figyelmét, akik inkább egy terméket vásárolnak, ahelyett, hogy három különféle terméket vásárolnának a háztartási tisztítási feladatok kezelésére.Noha a piacon lévő más termékek képesek lehetnek ugyanazon funkciók körének teljesítésére, csak az a termék, amely aktívan hirdeti ezeket a funkciókat, kiemelkedik a többiből.
Az igazi termékek differenciálása nem foglalja magában a hamis hirdetések használatát az ügyfelek vonzására és karbantartására.A fogyasztói bázis megtartása érdekében a terméknek sikeresen meg kell felelnie a reklámnak, és minden hozzáadottérték -ösztönzőt biztosítania kell.Ha a termék nem teljesíti ezeket az állításokat, a fogyasztók gyorsan figyelmüket más termékekre fordítják, amelyek kielégítik az igényeiket.