Mi a társadalmi marketing?

A társadalmi marketing a reklámgyakorlatok használata a jó társadalmi változások végrehajtására.Néhány példa lehet a hirdetési kampányok, amelyek célja az, hogy az emberek abbahagyják a dohányzást vagy a marketing hirdetéseket, amelyek ösztönzik az embereket egészségesebb ételek fogyasztására.Az ilyen típusú marketing abban különbözik az üzleti marketingtől, hogy a pozitív társadalmi változásokat célozza meg, míg az üzleti marketing megnöveli a pénzügyi előnyöket.A marketing ezt a felhasználást 1970 -ben fejlesztették ki, amikor két üzleti hirdető, Philip Kotler és Gerald Zaltman elkezdték a hagyományos marketing eszközöket használni a termékek helyett koncepciók és viselkedési gyakorlatok értékesítésére.Az üzleti marketing megkísérli felfedezni, hogy milyen problémákat okozhatnak a fogyasztók, majd ezeket a termékeket oly módon kínálják, hogy megfeleljenek az észlelt igényeiknek.A szociális marketing kutatja, hogy milyen problémák merülhetnek fel a nyilvánosság vagy a közösség, majd arra törekszik, hogy meghatározza, milyen viselkedési változásokra lenne szükség a probléma megoldásához.Az egészségfejlesztés az egyik legnagyobb ágazat, amely az ilyen típusú marketingt használja azáltal, hogy ösztönzi a pozitív egészségügyi döntéseket a fogyasztók körében anélkül, hogy egy adott terméket kínálna.Az egészséges döntéseket előmozdító társadalmi marketing kampány egyik példája az afrikai hirdetési kampányok, amelyek ösztönzik a biztonságos szexuális gyakorlatokat az AIDS terjedésének megakadályozására.Például nem minden nonprofit marketingt nem feltétlenül társadalminak tekintik.A nonprofit marketingnek alternatív célkitűzései lehetnek a „jó” társadalmi változásokon kívül, például politikai jelölt megválasztása vagy pénzgyűjtése az egyes jótékonysági szervezetek számára.Az ilyen típusú marketing tartalmazhat olyan társadalmi üzeneteket, amelyek elősegítik a pozitív társadalmi változásokat, például a környezetbarát energiaforrásokhoz való alkalmazkodást vagy a rák okai fokozott tudatosságát, de ezek az üzenetek nem tartalmazzák a marketing kampány elsődleges hangsúlyátMarketing.Ez a keverék az úgynevezett négy PS marketing azonosításából áll: termék, ár, hely és promóció.A szociális marketing általában ugyanazon paramétereken belül működik, így a viselkedésváltozást a termék helyett.A szociális marketingszakértő általában először azonosítja azt a viselkedést, amelyet a célközönségen belül meg kell változtatni.Ezután megállapítják az árat, amelyet az egyén fizet a viselkedés megváltoztatásáért, például a társadalmi zavarok potenciálját.A marketingszakértő ezután meghatározza, hogy mely helyek lennének megfelelőek az új típusú viselkedés szükségességének reklámozására, és végül eldöntenék, hogy mely promóciós anyagokat használják arra, hogy meggyőzzék a fogyasztókat a változásra.

A társadalmi marketing általában akkor működik, ha a viselkedési változások ára a legjobban működikárnyékolják a célközönség által előnyös előnyök.Az új szociálpolitikák és attitűdök gyakran versenyeznek a meglévő társadalmi attitűdökkel, és olyan viselkedési cserét hoznak létre, amelyre a szociális marketingszakembereknek be kell számolniuk a marketing kampányaik kidolgozásakor.A hosszú távú társadalmi változások általában akkor fordulnak elő, amikor olyan politikák vannak beállítva, amelyek megfelelnek az érintett vagy ajánlott viselkedési változásnak.Az egyik rendkívül hatékony eszköz, amelyet a szociális marketingszakemberek a célközönség elérésére használnak, a média.A napirend-meghatározó elmélet szerint a média befolyásolhatja mind az állami napirendet, mind a politikai napirendet, meggyőzve a célközönséget, hogy változtassa meg az ajánlott jó magatartási és politikai döntéshozókat, hogy új törvényeket fogadjanak el, amelyek megerősítik ezt a viselkedést.