Skip to main content

Apa itu Pemasaran Sosial?

Pemasaran sosial adalah penggunaan praktik periklanan untuk mempengaruhi perubahan sosial yang baik.Beberapa contoh termasuk kampanye iklan yang dirancang untuk membuat orang berhenti merokok atau pemasaran iklan yang mendorong orang makan makanan yang lebih sehat.Jenis pemasaran ini berbeda dari pemasaran bisnis karena menargetkan perubahan sosial yang positif sementara pemasaran bisnis menargetkan meningkatkan manfaat keuangan.

Pemasaran sosial menggabungkan kebijakan sosial dan praktik pemasaran untuk mencapai tujuan perilaku sosial yang ditetapkan dalam audiens target.Penggunaan pemasaran ini dikembangkan pada tahun 1970 ketika dua pengiklan bisnis, Philip Kotler dan Gerald Zaltman, mulai menggunakan alat pemasaran tradisional untuk menjual konsep dan praktik perilaku alih -alih produk.Upaya pemasaran bisnis untuk menemukan masalah apa yang mungkin dimiliki konsumen dan kemudian menawarkan produk -produk tersebut dengan cara yang memenuhi kebutuhan mereka yang dirasakan.Penelitian Pemasaran Sosial Masalah apa yang mungkin dimiliki publik atau masyarakat dan kemudian berupaya menentukan perubahan perilaku apa yang diperlukan untuk memperbaiki masalah itu.Promosi kesehatan adalah salah satu sektor terbesar yang memanfaatkan jenis pemasaran ini dengan mendorong pilihan kesehatan yang positif di antara konsumen tanpa menawarkan produk tertentu.Salah satu contoh kampanye pemasaran sosial yang mempromosikan pilihan sehat adalah kampanye iklan di seluruh Afrika yang mendorong praktik seksual yang aman untuk mencegah penyebaran AIDS.

Tujuan utama pemasaran sosial biasanya adalah untuk menciptakan perubahan sosial yang positif;Misalnya, tidak semua pemasaran nirlaba harus dianggap sosial.Pemasaran nirlaba mungkin memiliki tujuan alternatif di luar perubahan sosial "baik", seperti memilih kandidat politik atau mengumpulkan uang untuk badan amal tertentu.Jenis pemasaran ini dapat menggabungkan beberapa pesan sosial yang mempromosikan perubahan sosial yang positif, seperti beradaptasi dengan sumber energi yang ramah lingkungan atau peningkatan kesadaran akan penyebab kanker, tetapi pesan -pesan ini mungkin tidak terdiri dari fokus utama kampanye pemasaran dan dengan demikian tidak akan dianggap sosial sosialPemasaran.

Pemasaran bisnis memanfaatkan bauran pemasaran untuk membangun target audiens dan mengembangkan kampanye yang efektif untuk menjangkau audiens itu.Campuran ini terdiri dari mengidentifikasi apa yang disebut empat PS pemasaran: produk, harga, tempat, dan promosi.Pemasaran sosial biasanya beroperasi dalam parameter yang sama ini, menempatkan perubahan perilaku sebagai pengganti produk.Seorang pemasar sosial umumnya mengidentifikasi perilaku yang perlu diubah dalam audiens target.Selanjutnya, harga yang dibayar individu untuk mengubah perilaku mereka ditetapkan, seperti potensi rasa malu sosial.Pemasar kemudian akan mengidentifikasi tempat mana yang sesuai untuk mengiklankan kebutuhan akan jenis perilaku baru ini, dan akhirnya memutuskan materi promosi mana yang mungkin mereka gunakan untuk membujuk konsumen untuk berubah.

Pemasaran sosial biasanya bekerja paling baik ketika harga untuk perubahan perilaku perilakudibayangi oleh manfaat yang diterima audiens target.Kebijakan dan sikap sosial baru sering bersaing dengan sikap sosial yang ada, menciptakan pertukaran perilaku yang harus diperhitungkan oleh pemasar sosial ketika mengembangkan kampanye pemasaran mereka.Perubahan sosial jangka panjang biasanya terjadi ketika kebijakan ditetapkan yang sesuai dengan perubahan perilaku yang terpengaruh atau direkomendasikan.Salah satu alat yang sangat efektif yang digunakan pemasar sosial untuk menjangkau audiens target mereka adalah media.Menurut teori penetapan agenda, media dapat memengaruhi agenda publik dan agenda kebijakan, membujuk audiens target untuk berubah pada perilaku baik yang direkomendasikan dan pembuat kebijakan untuk memberlakukan undang-undang baru yang memperkuat perilaku itu.