Skip to main content

Mely tényezők befolyásolják a személyzet teljesítményét?

A személyzet teljesítményét befolyásoló tényezők megértése kulcsfontosságú lehet a munkahelyi termelékenység és a munkavállalói morál javításában.Számos tényező befolyásolja a személyzet teljesítményét, mind a munkahelyen, mind a személyes életben.Fontos, hogy nyitott párbeszédet tartsunk a személyzet és a vezetés között, hogy megakadályozzák az érintkezés elvesztését olyan kérdésekkel, amelyek problémákat okozhatnak a munkahelyen.

A személyes kérdések egyik fő tényező, amely akadályozhatja a munkahelyi teljesítményt.A legtöbb ember nem képes teljes mértékben elválasztani munkanapját egy komoly személyes válságtól, például válástól, családtagok elvesztésétől vagy más traumatikus érzelmi problémától.Míg a menedzser vagy a felügyelő nem tudja megoldani ezt a problémát a munkavállaló számára, a vállalat hűséget teremt azáltal, hogy megértést és türelmet biztosít a munkavállaló súlyos személyes válságának során.A munkavállaló úgy kezelése, mint egy személy, nem pedig a vállalati eszköz, elengedhetetlen lehet a teljesítményének normál szintű helyreállításához.

A munkahelyek gyakran társadalmi helyek, és bár a barátságos munkaerő nagy előnyt jelenthet egy vállalat számára, a munkahelyi kapcsolatok hullámvölgyei nagyban befolyásolhatják a személyzet teljesítményét.Függetlenül attól, hogy a kávé szünetek meghosszabbodnak -e, vagy az egész irodát elvonja -e a Front Office menedzsere, és arra kéri az egyik marketing embert, hogy ne hagyja el a szeretetüket elcsúszni, fontos egyértelműen meghatározni a különbséget a munkahelyi társadalmi és szakmai légkör között.Próbálja meg ösztönözni a munkavállalói barátságokat a munkahelyen kívüli tevékenységek vagy esték felállításával, de ne félj ragaszkodni a szakmai viselkedéshez a munkaidőben.

Technikai szinten az egyik tényező, amely hatással lehet a személyzet teljesítményére, a megfelelő képzés és képesítés.A foglalkoztatás első heteiben tartsa szemmel az új alkalmazottakat annak biztosítása érdekében, hogy megfelelően megtanulják a munkát, és hogy ez nem haladja meg a képességüket.Egyes vállalatok úgy működnek, hogy új alkalmazottakat bérelnek egy főtitkár- vagy asszisztens medencébe, majd további lehetőségeket és képzést nyújtanak nekik olyan területeken, amelyekben ígéretet mutatnak, vagy egyértelműen élvezik, lehetővé téve számukra, hogy személyre szabott munkává váljanak.Ez a program nemcsak lehetővé teszi a menedzsment számára, hogy jobban megfigyelje a munkavállaló erősségeit és gyengeségeit, mint egy egyszerű interjú, hanem a munkavállaló számára is lehetőséget ad a vállalat jövője felett.

Noha triviális, rossz vagy hibás felszerelésnek tűnhet, befolyásolhatja a személyzet teljesítményét.Ha az irodai dolgozókat arra kényszerítik, hogy tízéves elavult számítógépeket használjanak, akkor nemcsak a termelékenység lelassul, hanem úgy érzik, hogy munkájuk nem fontos a vállalat számára.Egy építőmunkás, aki kénytelen volt a Beaten Up Eszközöket használni, és a kopási biztonsági kötelek úgy érzik, hogy biztonsága kevésbé fontos a munkáltatók számára, mint az új felszerelések vásárlására.A pénzügyi képességek közül a legjobban próbáljon meg megfelelő eszközöket biztosítani a személyzetnek a munka megfelelő és hatékony elvégzéséhez.