Mit csinál az egyeztető?

Az egyeztető béketeremtő.Felhívják rá, hogy enyhítse a feszültséget, és segítse a pártokat békésen a vita kölcsönös elégedettséghez való rendezésére.Semleges harmadik félként tisztességesen felméri a jelenlegi kérdéseket, hallgatja a lehetséges megoldásokat, és végül tárgyal egy olyan rendezésről, amely mindkét résztvevőt tetszik.Ezek a tárgyalások általában jogi környezetben zajlanak, de bármely olyan helyen is elvégezhetők, amely minden felet magánéletet biztosít, mivel az egyeztető az interjúkat végzi.

Különbség van az egyeztetők, a választottbírók és a mediátorok között.Noha mindhárom tapintatos és nyugodt megoldást keres a gyakran ingatag nézeteltérésekhez, szerepükben különbségek vannak.A bírósági eljárásban a választottbíró bizonyítékokat és tanúkat szerezhet, és hozzájárulhat a döntésekhez és a díjakhoz;Az egyeztető nem tudja.A mediációban mindkét fél jelen van a tárgyalások során, mivel a kölcsönös előnyöket megvitatják és mérlegelik.Az egyeztetés általában magában foglalja az egyéni engedmények keresését, és minden pártot magántulajdonban konzultálnak.A nyugodt légkör elősegíti a tiszta fejjel történő kommunikációt.Nem lehet sikeres, ha nem távolítja el a két fél közötti feszültséget a tárgyalások folytatása előtt.Mivel a felek külön -külön tanácsot adnak, mindegyikük őszinte lehet a válaszukban.Miután a lista befejeződött, az egyeztető kéri, hogy az egyes lista a legtöbb és a legkevésbé kívánatos eredmények között legyen.

Ezután arra kéri az egyes feleket, hogy kezdjék el a legkevésbé fontosak számukra a legkevésbé fontosak, a lista aljától kezdve.Oda -vissza megy, hogy egyenletes legyen a listák, anélkül, hogy bármelyik fél tudta volna a másik kívánt eredményét.A listák ritkán egyeznek, és ha egyes célok azonosak, akkor nem adnak általában ugyanazt a prioritást.Az egyeztető általában sikerrel jár, mivel minden résztvevő értékeltnek és hallottnak érzi magát.Ez a bizalom érzése megkönnyíti a kölcsönösen kívánatos célok elérését, mivel mindegyik fél jobban alkalmazható a másik választásának elfogadására.

A sikeres egyeztetőnek mesteri tárgyalónak kell lennie, de sok kreativitásra is szükség van a pozícióhoz.Sokat kell olvasnia a sorok között, amikor meghallja, hogy minden ügyfél kijelenti céljait és aggodalmait.Az egyének logikával és a nyugodtsággal folytatott tárgyalási folyamat során türelmet igényelnek.Szintén fejlett megértéssel kell rendelkeznie az emberi természetről és annak szükségességét, hogy a kéréseit elismerjék és kezeljék.