Mi az a postai tisztviselő?

A postai tisztviselő ügyfélszolgálati képviselő a kormány postahivatalában.A legtöbb tisztviselő számos napi feladatot vállal, ideértve az ügyfelek üdvözlését, a szállítmányok segítését, valamint a bélyegek és egyéb áruk értékesítését.Ezenkívül egy postai tisztviselő visszavonja és rendezi a bejövő leveleket, biztosítva, hogy a levelek és csomagok készen álljanak a megfelelő úti célokra történő szállításra.A tisztviselők általában órákat dolgoznak, de a túlórák és az éjszakai műszakok gyakoriak az ünnepek és az adóbevallás körüli forgalmas időkben.Megkérdezheti a doboz tartalmát vagy a borítékot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy törvényesen és biztonságosan elküldhető -e.A tisztviselő megerősíti a címzett címét és a visszatérési címet, és becsüli meg, mennyi időbe telik a rendeltetési hely elérése.

A legtöbb levelet a postai szolgáltatás biztosítja vagy tanúsíthatja, és a tisztviselő általában elmagyarázza az ilyen lehetőségek előnyeit az ügyfél számára, mielőtt elfogadná a fizetést.Kínálhat bélyegeket, csomagolószalagot, címkéket és egyéb tárgyakat is.Miután egy tranzakció befejeződött, a postai tisztviselő lemondja a leveleket csomagok bélyegzésével és a betűk etetésével az automatikus lemondógépeken keresztül.Az elemeket általában ismét mérlegelik, majd később feldolgozzák, hogy később feldolgozzák.A táskákat, ládákat és a kimenő levelek dobozait súly, típus és cél szerint kell rendezni.A postai tisztviselő helyi leveleket rendez a fuvarozók számára, hogy átvegyék az útvonalakat és a városon kívüli csomagokat, amelyeket más irodákba kell küldeni.Ellenőrzi a hirdetések és más típusú levelek mennyiségét is, amelyek minden háztartáshoz kimennek.A legtöbb kormányzati munkáltató megköveteli, hogy a pályázók legalább 18 évesek legyenek, és középiskolai diplomákat tartsanak.Az ügyfélszolgálat korábbi munkatapasztalata nagyon hasznos lehet a belépő szintű pozíció megtalálásában a postahivatalnál.Annak biztosítása érdekében, hogy az új tisztviselők készen álljanak a munka felelősségére, sok munkáltató megköveteli a munkavállalóktól, hogy képzési tanfolyamokat vegyenek részt, és írjanak írásbeli vagy számítógépes vizsgákat, mielőtt közvetlenül az ügyfelekkel való együttműködést engedélyezik.A tapasztalt tisztviselők képesek lehetnek előrelépési lehetőségeket, irodai felügyelőkké, regionális vezetőkké vagy postai fuvarozókká válhatnak.