Skip to main content

Mi az állatorvosi recepciós?

Az állatorvosi recepciós recepciós, aki állatorvos vagy állatorvos irodájában dolgozik.Mint minden más recepciósnak, az állatorvos recepciósnak képesnek kell lennie az alapvető feladatok kezelésére, például a telefonok megválaszolására, a levél megnyitására és a kezdetleges irodai funkciók kezelésére.Mivel az állatorvosi irodában lévő recepciós állatokkal is működik, általában ismerősnek és kényelmesnek kell lennie a macskák, kutyák és más háztartási háziállatok körül.

Noha az állatorvosi recepciós munkájához kapcsolódó feladatok irodánként eltérőek, a legtöbb állatorvosi recepciós ugyanazokat az alapvető feladatokat végzik.Ezek a feladatok magukban foglalják az ügyfelek üdvözlését, a telefonhívások megválaszolását és a találkozók beállítását.Számos irodában az állatorvosi recepciósoknak szintén fizetniük kell az ügyfelektől, mielőtt elhagynák az irodát, és ellenőrizniük kell az embereket, hogy kinevezéseket kapjanak.Például, amikor egy ügyfél felhívja a macskának a vakcinázási kinevezés ütemezését, akkor hasznos lehet, ha a recepciós az ügyfélnek olyan utasításokat nyújthat be, mint például a macska oltási típusai, vagy a kedvtelésből tartott állatok tulajdonosának meg kell tennie korábban.Az állatot behozva. Ezenkívül, amikor a hívások bekerülnek, a recepciósnak képesnek kell lennie arra, hogy a kedvtelésből tartott állatok tulajdonosát a megfelelő személyhez irányítsa, aki a tulajdonos számára válaszokat adhat a kérdéseire.

Az ügyfelekkel való kapcsolattartás mellett sok állatorvosi recepciós a napi papírmunkát is kezeli, amely elősegíti az iroda működését.Ez magában foglalhatja irodai kellékek megrendelését, levél megnyitását, emlékeztető kártyák küldését a betegeknek a találkozókról, vagy más módon segítve az állatorvosot a napi feladatokban.Noha a nagyobb állatorvosi irodáknak irodavezetője vagy más asszisztensei lehetnek, amelyek ezeket a funkciókat szolgálják, sok állatorvosi irodák kicsik, és a recepciós teljesíti ezeket a feladatokat.

Mivel az állatok gyakran jelen vannak egy állatorvosi irodában, az állatorvosi recepciónak legalább alapvető kényelemmel kell rendelkeznie az állatokkal való kapcsolattartás során.Egyes irodákban lévő állatorvos recepciós segít egy állatot mérlegelni, amikor a kedvtelésből tartott állatok először beérkeznek az ellenőrzésre.A recepciós a nap folyamán különféle pontokon is ellenőrizheti azokat a háziállatokat, akik a nap folyamán különféle pontokon fordulnak elő, ha az állatorvos vagy az állatorvosok elfoglaltak.

Noha az állatorvosi recepciós nem nyújt orvosi ellátást az állatok számára, és általában nem képes erre, akkor az irodában tartózkodó háziállatokat járhatja el, és különféle orvosi kezelésektől fogva tartja.A recepciós szakembert is alkalmanként fel lehet hívni, hogy segítsen egy állatorvosnak egy állatot ketrecbe be- vagy kikerülni, vagy más alapvető feladatokat végezzen állatokkal.Ezért ez nem megfelelő feladat azok számára, akik kényelmesen érintkeznek a háziállatokkal.

Általában nincs szükség speciális oktatásra vagy készségekre, hogy állatorvos recepciósá váljon, kivéve az alapvető készségeket, amelyek a recepcióssá váláshoz szükségesek.Ezek a készségek magukban foglalhatják az ügyfélszolgálati tapasztalatokat, a telefonok vagy a kinevezés beállításának megismerését, vagy a gépelési készségeket.A további képesítések, például a kapcsolódó területen végzett fokozat szintén segíthetnek az állatorvos recepciós beállításában a többi jelölttől a foglalkoztatási folyamat során.