Milyen készségekre van szükség az ingatlankezelési állásokhoz?
Az ingatlankezelés területe sok lehetőséget kínál az egyén számára, aki kifizetődő, kihívásokkal teli és jövedelmező karriert keres az ingatlanon.Az ingatlankezelési munkahelyeket kereső jelölteknek tisztában kell lenniük számos ingatlankezelő társaság alapvető felépítésével és az ingatlankezelő társaságok által a személyzetben keresett készségkészletekkel.
Az ingatlankezelési munkahelyeket általában három fő területen találják meg;Lízing (értékesítés), adminisztráció és menedzsment.Míg az ingatlankezelés nagy része a helyszíni személyzet lakásait bérelheti, a lízing általában a lízing tanácsadó felelőssége.A sikeres lízing -tanácsadó számára az egyénnek jártasnak és kényelmesnek kell lennie az értékesítési folyamat minden szempontjából, ideértve az ügyfelekkel való telefonos beszélgetést, a velük való találkozás és az eladások nyomon követését.
A telefonos potenciális ügyfelekkel való beszéd a lízing tanácsadó munkanapjának nagy részét tartalmazza.Ezért rendkívül fontos, hogy a tanácsadó kiemelkedjen a telefonon.Ironikus módon, ez az a terület, amelyben a lízing tanácsadók nagy százaléka küzd. Ez azt jelenti, hogy nagy versenyelőny lehet azok számára, akik úgy döntenek, hogy jól teljesítenek telefonon.
A telefonon való jó lenni nem pusztán arról, hogy udvariasan válaszolhatunk az ügyfél kérdéseire.A sikeres lízingügynök az, aki nem fél a telefontól, és hajlandó bejövő hívásokat kezdeményezni az ügyfelektől, és kimenő telefonhívásokat kezdeményezni a potenciális ügyfelek számára.A lízingügynököknek képesnek kell lenniük arra is, hogy hatékonyan eladhassák az ügyfelet a közösség erényein, és következetesen megbeszéljék az ügyfeleket, hogy telefonon túrázhassák az ingatlant.
A lízingügynök lényegében értékesítési pozíció;Ezért feltétlenül kritikus, hogy az ügynökök szilárd értékesítési és emberek készségekkel rendelkezzenek.Az ügynököknek képesnek kell lenniük arra, hogy kölcsönhatásba lépjenek, kapcsolatba lépjenek és kapcsolatba lépjenek sokféle emberrel.Jártasnak kell lenniük abban, hogy értelmes és releváns információkat nyújtsanak az ügyfeleknek, és nem szabad félniük az eladás bezárásától.
Az adminisztratív ingatlankezelési munkahelyek gyakran a következő lépés a lízinghelyetől.Az ingatlan adminisztratív funkciói általában az igazgatóhelyettes, a könyvelő vagy a közösségi adminisztrátor felelőssége.Az adminisztratív pozíciókkal rendelkezők általában összegyűjtik a bérleti díjat, fizetnek -e esedékes egyenleget és hitelnyilatkozatokat, feldolgozzák a betéti számviteli kimutatást (SODA) azoknak a lakosoknak, akik költöztek, felügyelik a kilakoltatási folyamatot, foglalkoznak a lakóhellyel rendelkező bérleti szerződések megsértésével, és alapvetően teszik a fejlett számviteli feladatokat.
Nagyon fontos, hogy az adminisztratív ingatlankezelési munkákkal rendelkezők részletorientáltak, következetes, kitartóak, és hatékony időgazdálkodási és szervezeti készségekkel rendelkezzenek.Fontos az is, hogy az adminisztrátorok képesek legyenek kezelni és diffúznak érzékeny, nehéz és zavaró helyzeteket kezelni.Sajnos az adminisztrátor feladata gyakran megköveteli, hogy a legrosszabb esetben foglalkozzanak az emberekkel.
Az ingatlankezelőnek rendelkeznie kell mind a lízing, mind az adminisztratív személyzet számára szükséges készségekkel, valamint a vezetés, az edzés és a vezetési készségek mellett.A legtöbb vállalat inkább az ingatlankezelőt részesíti előnyben az iparágban szerzett korábbi tapasztalatokkal is.Ezért az ingatlankezelőkké válás iránt érdeklődő személyeknek elvárják, hogy lízing tanácsadóként kezdjék meg karrierjét, majd felfelé haladjanak.