Mi az automatizált hangposta?

Az automatizált hangposta egy meghatározott típusú telefonos üzenetküldő rendszer.Hasonlóan a telefonos üzenetek fogadásához egy üzenetrögzítővel, az automatizált hangposta digitálisan és további önálló berendezések használata nélkül ad hangüzenetet.Miután az üzenetet, más néven hangpostaüzenetet is, a szerveren tárolják, a szándékolt címzettek ezeket az üzeneteket telefonon beolvashatják, és meghallgatják a hangfelvétel lejátszását.A hangüzenetek, az automatizált hangposta a bejövő hívások irányításának egyik módjaként is működik.Az ilyeneket általában több alkalmazottal vagy szervezeti vállalkozással és szervezetekben használják.Ha több hangposta -lehetőséget kínál a hívóknak, az egyének kiválaszthatják, hogyan lehet irányítani hívásaikat a megfelelő felekhez.Az ilyen úgy történik, hogy egy vagy több felszólítást választanak, amely előírja, hogy a hívók a telefonszámlapon a megfelelő számokat nyomja meg, mielőtt a hívást továbbítják.Bejövő hívások, üzenetek és útvonalhívások.Míg a vállalatok továbbra is rutinszerűen foglalkoztatnak recepciósokat és telefonos üzemeltetőket, az automatizált hangpostát gyakran támaszkodnak órák utáni hívásokra vagy üzenetekbe, amikor egy alkalmazott távozott az íróasztalától.A hangpostaüzenetek megakadályozzák, hogy a hívók elfoglalt jeleket fogadjanak, vagy megakadályozzák a telefon meghosszabbodott csengését, amikor egy személy nem tud válaszolni.Ugyanakkor a hívók hívásuk jellegéről, valamint a legjobb elérhetőségi adataikról szóló üzeneteket hagyhatnak, hogy hívásuk okát egy visszaküldött hívás kezelhesse.a legszebb mobiltelefonok közös jellemzője, és gyakran a lakossági vezetékes és a VoIP telefonrendszereken használják.Bizonyos típusú lapozó rendszerek hangposta -lehetőséget is kínálnak, csakúgy, mint a virtuális telefonszámokat kínáló vállalatok.Nem ritka, hogy egy embernek egynél több eszköz vagy telefonszám van, amelynek társult hangposta -fiókja van a bejövő üzenetek gyűjtésére.Az ilyen üzenetek általában tartalmaznak egy hívó fél kérelmét, hogy üzenetet hagyjanak, miután ezt különleges hangon kérik, de sok kimenő üzenet tartalmaz olyan releváns információkat, amelyeket a felhasználók hasznosak lehetnek az üzleti életben vagy a személyes ismeretekhez.Példa erre a kimenő automatizált hangpostaüzenetek a speciális eseményekről, a munkavállalók tartózkodási helyéről vagy a fontos ügyfélszolgálati üzenetekről.