Apa itu alur kerja otomatis?

Alur kerja terdiri dari tahapan yang dialami bisnis atau karyawan untuk menyediakan produk atau layanan kepada pelanggannya.Alur kerja otomatis adalah ketika tahapan ini dibantu oleh komputer atau mesin lain.Untuk mengotomatiskan proses alur kerja, yang pertama harus memecah langkah -langkah yang terlibat dalam proses.Setelah bisnis memiliki pemahaman yang kuat pada setiap langkah proses alur kerja, menciptakan alur kerja otomatis melibatkan memasukkan proses alur kerja ke dalam perangkat lunak manajemen alur kerja, yang kemudian mengotomatiskan proses.Karyawan dan karenanya menghemat uang perusahaan.Perangkat lunak alur kerja otomatis memiliki kemampuan pelaporan, sehingga perusahaan dapat mengidentifikasi ketika membutuhkan anggota staf tambahan untuk menangani beban kerja atau ketika bisnis memiliki lebih banyak anggota staf daripada yang berhasil untuk mereka lakukan.Alur kerja otomatis menghilangkan proses manual memasukkan data atau menyerahkan file kepada orang berikutnya yang perlu mengerjakan file tersebut.Sebaliknya, setelah tugas pertama selesai, sistem alur kerja otomatis mengingatkan orang berikutnya dari tugas berikutnya, dan semua orang yang terlibat dalam proses memiliki akses ke informasi yang sama.

Salah satu contoh alur kerja otomatis yang digunakan adalah rumah sakit.Dengan alur kerja otomatis, ketika seorang resepsionis memeriksa pasien ke dalam sistem di ruang tunggu, perawat menerima peringatan di komputer bahwa seorang pasien menunggu dan di ruangan mana.Setelah perawat mengumpulkan informasi dari pasien dan memasukkannya ke komputer, dokter menerima peringatan tentang pasien dan di kamar mana pasien menunggu.Ketika perawat dan dokter memasukkan informasi, alur kerja otomatis menghasilkan informasi kembali ke resepsionis, yang mengelola beban pasien.

Dalam contoh ini, alur kerja otomatis menghemat staf dari memasukkan data pasien ke dalam sistem komputer atau file pasien beberapa kali mdash;Ketika resepsionis memeriksa pasien, ketika perawat melihat pasien dan lagi ketika dokter melihat pasien.Ini mengurangi waktu tunggu pasien, karena setelah resepsionis memasukkan informasi pasien pada saat check-in, informasi secara otomatis mendorong ke komputer perawat dan lagi ke dokter setelah perawat memasukkan informasi tambahan tentang pasien.Alur kerja otomatis ini memberikan rumah sakit dengan efisiensi yang lebih besar dan pada akhirnya memungkinkannya untuk memberikan perawatan yang lebih baik untuk pasien.