Apa itu Asosiasi Merek?

Asosiasi Merek adalah koneksi yang dibuat di benak konsumen antara produk atau layanan yang diberikan dan kategori yang diklasifikasikannya. Pada saat yang terkuat, asosiasi merek akan membuat orang meminta sesuatu berdasarkan merek alih -alih dengan nama generik untuk produk di dalamkategori itu.Misalnya, seseorang mungkin menulis Kotex pada daftar bahan makanan alih -alih pembalut wanita.Perusahaan ingin membangun asosiasi merek sebanyak mungkin untuk mendapatkan pangsa pasar.

Produk dan layanan dapat jatuh ke dalam sejumlah besar kategori dan dimungkinkan untuk produk berada di lebih dari satu kategori.Ketika perusahaan mengembangkan merek mereka, mereka berpikir tentang bagaimana mereka ingin melihat produk mereka dirasakan oleh konsumen.Produsen mobil mewah ingin orang berpikir bukan hanya mobil ketika mereka melihat produk mereka, tetapi mobil mewah secara khusus.

Selain membangun asosiasi dengan kategori produk tertentu, asosiasi merek juga melibatkan asosiasi produk dengan atribut tertentu.Ketika anggota masyarakat menginginkan hal -hal dalam kategori tertentu dengan atribut tertentu, tujuannya adalah agar merek itu muncul di benak Anda daripada memiliki konsumen mencari produk generik.Perusahaan menggunakan berbagai teknik pemasaran untuk membuat anggota publik mengasosiasikan produk mereka dengan karakteristik tertentu mulai dari menyegarkan bagi soda hingga yang dapat diandalkan untuk peralatan elektronik.

Karakteristik yang diasosiasikan orang dengan merek yang diberikan dapat menjadi alat pemasaran yang kuat.Asosiasi merek cenderung menciptakan efek riak, karena semakin banyak orang yang terpapar ide tentang produk dan layanan.Seiring waktu, orang -orang yang mungkin tidak terpapar secara luas pada iklan dapat secara otomatis meminta merek tertentu karena mereka mendengarnya dibahas dan terpapar ide tentang merek.Perusahaan juga berhati -hati untuk mengendalikan aspek negatif dari citra mereka karena orang cenderung mengingat kesan negatif dari merek dan perusahaan.

Salah satu masalah yang dapat terjadi dengan asosiasi merek yang sangat kuat adalah generalisasi merek dagang.Jika orang mulai berulang kali menggunakan nama merek sebagai istilah umum untuk kategori produk atau layanan dan pemilik merek tidak menegakkan merek dagangnya, ia dapat kehilangan merek dagang.Banyak istilah yang digunakan hari ini sebagai obat generik, seperti aspirin, ritsleting, termos, dan eskalator, dulunya merupakan nama merek merek dagang.Perusahaan berjalan di antara membangun asosiasi merek yang kuat dan generida, karena hilangnya merek dagang melalui penggunaan umum.