Apa kinerja kontekstual?

Kinerja kontekstual adalah pendekatan untuk mengevaluasi fungsi seorang karyawan dalam batas -batas tanggung jawabnya yang ditugaskan.Idenya adalah untuk menilai bahwa kinerja dalam hal tidak hanya mematuhi apa yang dianggap sebagai tingkat fungsi yang dapat diterima, tetapi juga untuk mencatat situasi di mana karyawan tersebut menunjukkan kemampuan atau atribut lain yang mengarah pada perilaku teladan pada pekerjaan.Dengan mengevaluasi kinerja karyawan dalam konteks HT perannya dalam organisasi perusahaan, seringkali lebih mudah untuk mengidentifikasi orang yang ideal untuk pekerjaan mereka saat ini, mereka yang dapat menggunakan semacam pelatihan perbaikan, dan mereka yang seharusnyadipertimbangkan untuk gerakan lateral atau promosi ke posisi yang lebih sesuai dengan hadiah dan bakat mereka.

Tidak seperti beberapa pendekatan untuk evaluasi karyawan, kinerja kontekstual bukan hanya tentang tingkat pendidikan, pengalaman, dan kemahiran melakukan tugas -tugas tertentu.Metode ini juga mempertimbangkan fungsi karyawan dalam hal dampak sosial dan psikologis pada fungsi perusahaan secara keseluruhan.Misalnya, sementara seorang karyawan dapat memiliki latar belakang yang diperlukan dan keterampilan mekanis untuk melakukan tugas yang ditugaskan secara memadai, individu tersebut mungkin tidak diperlengkapi untuk mengelola aspek sosial yang membantu mempromosikan produktivitas dalam lingkungan kerja.Ketika hal ini terjadi, upaya sumber daya manusia, dalam kaitannya dengan penggunaan kinerja kontekstual, mungkin lebih fokus pada penyediaan bantuan dalam membantu karyawan mengatasi hambatan emosional seperti rasa malu, kurangnya kepercayaan, atau manifestasi kemarahan di tempat kerja yaituMencegah departemen berfungsi pada efisiensi optimal.

Ketika menilai aspek khusus dari kinerja kontekstual ini, analis akan sering menganggap faktor -faktor seperti kemauan seorang karyawan untuk menghentikan apa yang dia lakukan untuk membantu karyawan lain yang mengalami kesulitan dengan tugas yang ditugaskan.Hubungan umum antara karyawan di dalam wilayah tersebut juga diteliti, mencatat situasi di mana interaksi cenderung kaku atau kurang sipil di antara individu, dan ketika interaksi terbuka dan komunikatif.

Karena penciptaan jejaring sosial yang dapat diterapkan di tempat kerja dipandang menjadi faktor yang berkontribusi terhadap produktivitas secara keseluruhan, kinerja kontekstual dapat sangat membantu perusahaan bergerak maju.Karyawan yang merasa memiliki rasa kebersamaan satu sama lain jauh lebih mungkin untuk melangkah ketika keadaan darurat muncul yang berdampak negatif terhadap salah satu dari jumlah mereka dari bekerja atau sementara menghalangi kemampuan untuk menjadi produktif.Ikatan yang kuat di tempat kerja pada akhirnya berarti karyawan lebih bahagia dengan pekerjaan mereka dan lingkungan kerja, dan cenderung melakukan lebih banyak upaya dalam melaksanakan tanggung jawab mereka.Hasilnya adalah bahwa perusahaan mendapat manfaat dari tingkat produktivitas yang lebih tinggi.