Apa itu segmentasi data?

Segmentasi data melibatkan mengidentifikasi dan mengatur kelompok data ke dalam kategori atau kelompok yang ditentukan.Terkadang disebut sebagai segmentasi pasar.Profesional pemasaran sering menggunakan teknik ini untuk menargetkan segmen populasi tertentu untuk meningkatkan penjualan.Proses ini mengidentifikasi sifat atau karakteristik, dan menggunakannya untuk mengelompokkan pelanggan ke segmen pasar.

Salah satu aspek mendasar dari proses penelitian pasar adalah pengumpulan data pada calon pelanggan.Pembeli potensial untuk produk atau layanan perusahaan diidentifikasi melalui faktor demografis dan gaya hidup.Faktor -faktor atau variabel inilah yang digunakan untuk memisahkan pembeli tersebut menjadi segmen pasar target yang khas.

Ketika analisis segmentasi data dilakukan, target pasar mungkin diberi nama seperti profesional muda atau pensiunan darah biru.Deskripsi ini mungkin merujuk pada karakteristik demografis bersama, seperti tingkat pendapatan atau usia.Ini adalah metode strategis untuk mengidentifikasi dan menargetkan sub-sektor luas dari populasi umum sambil tetap efisien biaya.

Perusahaan menggunakan teknologi untuk melacak aktivitas pembelian pelanggan dan mengidentifikasi variabel yang membuat konsumen tertentu lebih mungkin berbelanja di lokasi ritel tertentu atauBeli merek produk tertentu.Kartu diskon loyalitas dan perusahaan pelacakan penelitian pasar membandingkan data pembelian konsumen dengan variabel demografis gabungan seperti ukuran rumah tangga, usia, lokasi geografis dan pendapatan untuk mengidentifikasi segmen pasar.Dalam proses segmentasi data, data dikompilasi ke dalam database dan dianalisis untuk tren.

penambangan data adalah aspek lain dari proses analitik.Ini melibatkan penggunaan program perangkat lunak untuk mengungkap tren atau pola tersembunyi.Teknik ini menjadi semakin berguna sebagai cara mengisolasi informasi untuk meningkatkan pendapatan penjualan dan memangkas biaya operasional.Misalnya, penambangan data membantu mengungkap produk mana yang paling mungkin dibeli oleh jenis pelanggan tertentu pada hari tertentu dalam seminggu.Jenis informasi ini membantu dengan insentif tingkat toko, persiapan stok toko, keputusan toko tempat membeli keputusan tampilan pembelian dan iklan yang ditargetkan.

Komponen penting dari segmentasi data mengidentifikasi pelanggan mana yang cenderung menjadi yang paling menguntungkan.Di pasar yang kompetitif, beriklan ke audiens massal dengan harapan mendapatkan pendapatan penjualan dan pangsa pasar cenderung tidak mencukupi.Perusahaan berada dalam posisi yang lebih baik untuk bersaing ketika kebutuhan dan keinginan berbagai segmen pasar pelanggan dipahami.Produsen mobil mewah, misalnya, mungkin ingin menargetkan kelas menengah atas dan perempuan yang kaya.Dengan mengidentifikasi kelompok -kelompok yang dibagikan hobi, persepsi, dan nilai -nilai, pabrikan akan berada dalam posisi yang lebih baik untuk menarik manfaat yang mungkin dicari oleh kelompok ini.Mungkin grup ini terutama termotivasi oleh penampilan mobil dan prestise merek;Produsen akan ingin memanfaatkan motivasi ini dalam kampanye iklan.