Phân đoạn dữ liệu là gì?

Phân đoạn dữ liệu liên quan đến việc xác định và tổ chức các cụm dữ liệu thành các loại hoặc nhóm được xác định.Nó đôi khi được gọi là phân khúc thị trường.Các chuyên gia tiếp thị thường sử dụng kỹ thuật này để nhắm mục tiêu các phân khúc dân số nhất định để tăng doanh số.Quá trình xác định các đặc điểm hoặc đặc điểm và sử dụng các khách hàng này để nhóm vào các phân khúc thị trường. Một trong những khía cạnh cơ bản của quy trình nghiên cứu thị trường là thu thập dữ liệu trên các khách hàng tiềm năng.Người mua tiềm năng cho một sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty được xác định thông qua các yếu tố nhân khẩu học và lối sống.Đó là những yếu tố hoặc biến số được sử dụng để tách những người mua đó thành các phân khúc thị trường mục tiêu đặc biệt. Khi phân tích phân đoạn dữ liệu được thực hiện, thị trường mục tiêu có thể được đặt tên như các chuyên gia trẻ hoặc người về hưu màu xanh.Những mô tả này có thể đề cập đến các đặc điểm nhân khẩu học được chia sẻ, chẳng hạn như mức thu nhập hoặc tuổi.Đây là một phương pháp chiến lược để xác định và nhắm mục tiêu vào một lĩnh vực rộng lớn của dân số nói chung trong khi còn lại hiệu quả chi phí.Mua một thương hiệu cụ thể của sản phẩm.Thẻ giảm giá trung thành và các công ty theo dõi nghiên cứu thị trường so sánh dữ liệu mua hàng của người tiêu dùng với các biến số kết hợp như quy mô hộ gia đình, tuổi, vị trí địa lý và thu nhập để xác định các phân khúc thị trường.Trong quy trình phân đoạn dữ liệu, dữ liệu được biên dịch thành cơ sở dữ liệu và được phân tích cho các xu hướng. Khai thác dữ liệu là một khía cạnh khác của quy trình phân tích.Nó liên quan đến việc sử dụng các chương trình phần mềm để khám phá các xu hướng hoặc mẫu ẩn.Kỹ thuật này ngày càng trở nên hữu ích như một phương tiện để cô lập thông tin để tăng doanh thu bán hàng và cắt giảm chi phí hoạt động.Ví dụ, khai thác dữ liệu giúp khám phá những sản phẩm nào có khả năng được mua bởi một loại khách hàng nhất định vào một ngày cụ thể trong tuần.Loại thông tin này hỗ trợ các ưu đãi cấp cửa hàng, chuẩn bị trong kho, điểm cửa hàng quyết định hiển thị và quảng cáo được nhắm mục tiêu.Trong một thị trường cạnh tranh, quảng cáo cho khán giả đại chúng với hy vọng đạt được doanh thu bán hàng và thị phần có thể là không đủ.Một công ty đang ở một vị trí tốt hơn để cạnh tranh khi nhu cầu và mong muốn của các phân khúc thị trường khách hàng khác nhau được hiểu.Ví dụ, một số nhà bán lẻ định vị hoặc tự nhận mình là có giá thấp nhất, trong khi những người khác cạnh tranh dựa trên uy tín hoặc chất lượng cao. Đặc điểm lối sống của một thị trường mục tiêu cụ thể thường được tiết lộ trong quá trình phân đoạn dữ liệu.Một nhà sản xuất xe hơi sang trọng, chẳng hạn, có thể muốn nhắm mục tiêu vào tầng lớp trung lưu và những người phụ nữ giàu có.Bằng cách xác định các nhóm có sở thích, nhận thức và giá trị được chia sẻ, nhà sản xuất sẽ ở vị trí tốt hơn để thu hút những lợi ích mà nhóm này có thể đang tìm kiếm.Có lẽ nhóm này chủ yếu được thúc đẩy bởi sự xuất hiện của xe hơi và uy tín thương hiệu;nhà sản xuất sẽ muốn tận dụng những động lực này trong một chiến dịch quảng cáo.