Apa itu pemasaran saluran distribusi?

Bagian penting dari banyak bisnis adalah pemeliharaan hubungan baik dalam saluran distribusi.Saluran distribusi terdiri dari semua pihak yang terlibat dalam mendapatkan produk dari penjual atau produsen asli ke konsumen akhir.Penjualan kadang -kadang dapat dilakukan langsung dari produsen produk ke klien, tetapi dalam kebanyakan kasus ada perantara yang terlibat.Perantara ini adalah reseller, biasanya distributor atau pengecer grosir, dan mereka adalah tulang punggung pemasaran saluran distribusi.Jenis pemasaran ini bertujuan untuk meneliti dan memenuhi kebutuhan pengecer sehingga barang dagangan dapat dipindahkan melalui mereka ke konsumen secara lebih efektif.

Bersama dengan direktur penjualan saluran, manajer pemasaran saluran distribusi bekerja untuk membangun dan memelihara saluran distribusi yang kuat.Meskipun sering ada beberapa tumpang tindih antara kedua peran ini, direktur penjualan saluran cenderung lebih fokus pada penjualan produk ke saluran distribusi, sedangkan manajer pemasaran saluran distribusi terutama berkaitan dengan penjualan.Direktur penjualan bertanggung jawab atas inisiatif untuk mendorong reseller untuk membeli produk dari perusahaan.Manajer pemasaran saluran distribusi, di sisi lain, bertujuan untuk memastikan bahwa reseller dapat berhasil mempromosikan produk -produk ini dan dapat menjualnya kepada konsumen akhir.

Ada banyak cara agar manajer pemasaran saluran distribusi dapat mempromosikan penjualan.Mereka bertanggung jawab untuk melacak keberhasilan suatu produk di saluran distribusi dan untuk merekomendasikan promosi dan kampanye untuk membantu memindahkan produk melalui itu.Mereka juga sering memberikan pelatihan atau bahkan skrip untuk membantu pengecer berhasil membuat penjualan akhir mereka.

Ketika pemasaran produk mencerminkan tuntutan konsumen, pemasaran saluran distribusi menanggapi kebutuhan reseller.Sebisa mungkin, manajer mencoba menyesuaikan kemasan dan materi presentasi lainnya dengan kebutuhan bisnis pengecer.Tanda neon besar, misalnya, mungkin bekerja untuk mempromosikan produk di satu toko sambil berbenturan dengan skema warna-nada-nada tanah lainnya.

Pemasaran saluran distribusi berupaya mempertahankan komunikasi yang kuat dengan reseller sehingga memenuhi kebutuhan mereka.Panggilan telepon yang sering dan dukungan berbasis web berkelanjutan untuk pengecer adalah cara umum untuk tujuan ini.Ketika konflik muncul di dalam saluran distribusi, seperti antara reseller yang berbeda yang bersaing untuk menjual produk Companys atau antara pengecer dan kampanye penjualan langsung perusahaan sendiri, tantangan untuk menegosiasikan resolusi yang umumnya jatuh ke manajer pemasaran saluran distribusi.