Skip to main content

การตลาดช่องทางการจัดจำหน่ายคืออะไร?

ส่วนสำคัญของธุรกิจจำนวนมากคือการบำรุงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีภายในช่องทางการจัดจำหน่ายช่องทางการจัดจำหน่ายประกอบด้วยทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการรับผลิตภัณฑ์จากผู้ขายหรือผู้ผลิตดั้งเดิมไปยังผู้บริโภคปลายทางบางครั้งการขายสามารถทำได้โดยตรงจากผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้า แต่ในกรณีส่วนใหญ่มีตัวกลางที่เกี่ยวข้องตัวกลางเหล่านี้เป็นผู้ค้าปลีกโดยทั่วไปผู้จัดจำหน่ายขายส่งหรือผู้ค้าปลีกและเป็นกระดูกสันหลังของการตลาดช่องทางการจัดจำหน่ายการตลาดประเภทนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการวิจัยและตอบสนองความต้องการของผู้ค้าปลีกเพื่อให้สินค้าสามารถเคลื่อนย้ายผ่านพวกเขาไปยังผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

พร้อมกับกรรมการฝ่ายขายช่องทางผู้จัดการฝ่ายการตลาดการจัดจำหน่ายจะทำงานเพื่อสร้างและรักษาช่องทางการจัดจำหน่ายที่แข็งแกร่งในขณะที่มักจะมีการทับซ้อนกันระหว่างบทบาททั้งสองนี้กรรมการการขายช่องทางมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่การขายผลิตภัณฑ์ในช่องทางการจัดจำหน่ายมากขึ้นในขณะที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของช่องทางการจัดจำหน่ายเกี่ยวข้องกับการขายผู้อำนวยการฝ่ายขายรับผิดชอบโครงการริเริ่มเพื่อสนับสนุนให้ผู้ค้าปลีกซื้อผลิตภัณฑ์จาก บริษัท ตั้งแต่แรกในทางกลับกันผู้จัดการฝ่ายการตลาดช่องทางการจัดจำหน่ายมุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าผู้ค้าปลีกสามารถประสบความสำเร็จในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์เหล่านี้และสามารถขายให้กับผู้บริโภคปลายทาง

มีหลายวิธีที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดการกระจายสามารถส่งเสริมการขายผ่านพวกเขามีหน้าที่ติดตามความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ในช่องทางการจัดจำหน่ายและแนะนำโปรโมชั่นและแคมเปญเพื่อช่วยย้ายผลิตภัณฑ์ผ่านมันพวกเขายังจัดให้มีการฝึกอบรมหรือแม้แต่สคริปต์เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกประสบความสำเร็จในการขายขั้นสุดท้าย

เนื่องจากการตลาดผลิตภัณฑ์สะท้อนถึงความต้องการของผู้บริโภคการตลาดช่องทางการจัดจำหน่ายจะตอบสนองต่อความต้องการของผู้ค้าปลีกมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ผู้จัดการพยายามปรับแต่งบรรจุภัณฑ์และวัสดุการนำเสนออื่น ๆ ตามความต้องการของธุรกิจผู้ค้าปลีกตัวอย่างเช่นป้ายนีออนขนาดใหญ่อาจทำงานเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ในร้านหนึ่งในขณะที่ปะทะกับโทนสีโทนสีโลกของอีกอันหนึ่ง

การตลาดช่องทางการจัดจำหน่ายพยายามที่จะรักษาการสื่อสารที่แข็งแกร่งกับผู้ค้าปลีกเพื่อให้ความต้องการของพวกเขาการโทรศัพท์บ่อยครั้งและการสนับสนุนทางเว็บอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ค้าปลีกเป็นวิธีที่พบได้ทั่วไปจนถึงตอนท้ายเมื่อความขัดแย้งเกิดขึ้นภายในช่องทางการจัดจำหน่ายเช่นระหว่างผู้ค้าปลีกต่าง ๆ ที่แข่งขันกันเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของ บริษัท หรือระหว่างผู้ค้าปลีกและแคมเปญการขายโดยตรงของ บริษัท เอง