Apa itu pemasaran aroma?

Aroma Pemasaran adalah teknik yang menambahkan pengalaman sensorik dari aroma khusus pada pemandangan tradisional dan paradigma pemasaran yang baik.Ini didasarkan pada penelitian yang menunjukkan bahwa meningkatkan interaksi konsumen dengan suatu produk dengan melibatkan lebih banyak dari lima indera membantunya menyimpan informasi dengan lebih baik.Perusahaan telah bereksperimen dengan aroma pemasaran sejak 1990 -an, tetapi meskipun konsensus akal sehat bahwa komponen penciuman harus menambah pengalaman pembelian, sulit bagi perusahaan untuk mengukur nilai jenis pemasaran ini atau untuk mengimplementasikannya dalam yang sesuaiFashion.

Pemasaran secara tradisional melibatkan penglihatan dan suara, dua dari lima indera.Iklan, misalnya, memanfaatkan apa yang dapat dilihat dan didengar oleh konsumen untuk memberikan informasi.Meskipun konstruksi ini telah bekerja dengan cukup baik secara historis, konsumerisme telah berubah secara signifikan sebagai akibat dari revolusi teknologi abad ke -21.Kemajuan teknologi, seperti dengan perekam video digital di televisi, berarti bahwa pembeli memiliki lebih banyak kendali atas konsumsi pemasaran mereka daripada sebelumnya dan tidak lagi menjadi audiens yang ditawan.Ada peningkatan tuntutan pada perhatian konsumen dengan proliferasi pesan di media baru.

Intinya adalah bahwa pemasar ditekan untuk menemukan cara baru untuk menarik perhatian konsumen dan untuk memastikan pesan mereka dipertahankan sampai titik pembelian.Aroma pemasaran dianggap oleh beberapa orang sebagai peluang terbaik untuk memperluas interaksi antara perusahaan dan konsumen.Bau adalah yang terkuat dari lima indera, dan dari tiga indera yang biasanya tidak digunakan, itu adalah satu pemasar yang paling mudah dilipat ke dalam format tradisional.

Penelitian konsumen telah menemukan bahwa aroma dapat menambah persepsi pembeli tentang anilai produk.Menambahkan aroma yang menyenangkan tampaknya secara tidak sadar meyakinkan pembeli bahwa suatu produk berkualitas lebih tinggi.Aroma tidak harus melekat pada produk itu sendiri agar efektif, dan dapat dicairkan di seluruh ruangan dan berkontribusi pada pengalaman keseluruhan.Pemasar menggunakan pengetahuan ini dalam berbagai cara, seperti di toko -toko khusus, di pesawat terbang, dan di hotel untuk meyakinkan konsumen bahwa mereka mendapatkan lebih banyak untuk uang mereka.

Ada banyak ide yang diusulkan untuk menggunakan pemasaran aroma dengan cara yang inovatif.Implementasi aktual telah konservatif karena perusahaan merasa sulit untuk menentukan nilai tambah ke persamaan penjualan dengan pergi ke arah ini.Plus, menggunakan indera penciuman sebagai bagian dari pemasaran tidak menikmati tingkat penerimaan yang sama dengan penglihatan dan suara.Apa yang dipikirkan satu orang adalah aroma yang menyenangkan mungkin bau ke yang lain.Beberapa orang sangat sensitif terhadap bau, menghancurkan pengalaman positif jenis pemasaran ini dirancang untuk ditimbulkan.