Apa hubungan antara pemulihan bencana dan kesinambungan bisnis?

Pemulihan bencana dan kontinuitas bisnis adalah dua konsep terkait yang melibatkan manajemen krisis bisnis.Sementara pemulihan bencana dan kontinuitas bisnis dapat digunakan secara bergantian, atau disebut secara bersamaan sebagai BCDR, mereka sering memiliki makna yang berbeda.Pemulihan bencana biasanya merujuk pada rencana khusus yang dirancang sebagai tanggapan terhadap berbagai situasi darurat, termasuk bencana alam, masalah PR, penarikan, atau bahkan pemadaman listrik.Kontinuitas bisnis biasanya merupakan istilah yang lebih luas yang mengacu pada kemampuan keseluruhan perusahaan untuk menyediakan layanan inti meskipun ada bencana, dan mungkin serangkaian strategi untuk menangani masalah yang umum dalam bisnis tertentu.

Hubungan antara pemulihan bencana dan kontinuitas bisnis adalah masalah yang sangat kritis di banyak perusahaan.Jika perusahaan tidak mampu tetap fungsional selama krisis, itu dapat mengguncang kepercayaan konsumen, merusak citra bisnis, dan memengaruhi margin laba.Tanpa serangkaian rencana pemulihan bencana yang terorganisir dengan cermat, kesinambungan bisnis berisiko jika terjadi krisis.

Pemulihan bencana cenderung berurusan dengan rencana tindakan spesifik untuk keadaan darurat yang berbeda.Jika sebuah perusahaan berkantor pusat di sabuk badai, itu mungkin memiliki prosedur penuh dan terperinci untuk diikuti dalam acara tersebut dan setelah badai.Rencana pemulihan bencana dalam hal ini mungkin menyediakan keselamatan langsung personel melalui langkah-langkah keselamatan seperti tempat penampungan badai, tetapi juga kemungkinan akan mencakup pedoman prosedural untuk perintah apa untuk membangun kembali sistem dan layanan komputer yang mengikuti bencana.Jika skandal publik terjadi yang melibatkan perusahaan, rencana pemulihan bencana mungkin mencakup pedoman tentang siapa yang perlu diberitahu tentang informasi tertentu, siapa yang akan berbicara kepada pers, dan instruksi apa yang harus diberikan kepada pekerja tentang masalah ini.

Kontinuitas bisnis, sebaliknya, adalah serangkaian langkah atau rencana yang mencoba memastikan bahwa bisnis berlanjut seperti biasa meskipun ada krisis.Ini mungkin termasuk ketentuan seperti redundansi server komputer untuk memastikan bahwa data tidak hilang atau bahwa situs web perusahaan tetap operasional.Mungkin cara paling jelas untuk membedakan pemulihan bencana dan manajemen bisnis adalah bahwa rencana pemulihan bencana menangani krisis, sementara rencana kesinambungan bisnis mengelola bisnis selama krisis.

Perbedaan yang halus antara pemulihan bencana dan kesinambungan bisnis menyebabkan beberapa kebingungan, tetapi banyak ahli bisnis bersikeras bahwa kedua jenis rencana sangat penting bagi keberhasilan jangka panjang suatu bisnis.Karena bencana dalam bentuk apa pun mungkin relatif jarang, beberapa pemilik bisnis mungkin tidak mau menghabiskan banyak waktu atau pendanaan untuk mengembangkan pemulihan bencana komprehensif dan rencana kesinambungan bisnis.Ini bisa menjadi risiko yang sangat besar, karena potensi biaya bencana yang parah tanpa rencana pemulihan dapat luar biasa dibandingkan dengan biaya menciptakan rencana darurat.