Skip to main content

Mối liên hệ giữa phục hồi thảm họa và tính liên tục kinh doanh là gì?

Phục hồi thảm họa và liên tục kinh doanh là hai khái niệm liên quan liên quan đến việc quản lý một cuộc khủng hoảng kinh doanh.Mặc dù phục hồi thảm họa và liên tục kinh doanh có thể được sử dụng thay thế cho nhau, hoặc được gọi đồng thời là BCDR, chúng thường có ý nghĩa riêng biệt.Phục hồi thảm họa thường tham khảo các kế hoạch cụ thể được thiết kế để đối phó với nhiều tình huống khẩn cấp, bao gồm thảm họa tự nhiên, vấn đề PR, thu hồi hoặc thậm chí mất điện.Tính liên tục kinh doanh thường là một thuật ngữ rộng hơn, đề cập đến khả năng tổng thể của một công ty cung cấp các dịch vụ cốt lõi mặc dù thảm họa và có thể là một tập hợp các chiến lược để xử lý các vấn đề phổ biến trong kinh doanh cụ thể.Mối quan hệ giữa phục hồi thảm họa và liên tục kinh doanh là một vấn đề rất quan trọng ở nhiều công ty.Nếu một công ty không có khả năng duy trì chức năng trong một cuộc khủng hoảng, nó có thể làm rung chuyển niềm tin của người tiêu dùng, làm hỏng hình ảnh của doanh nghiệp và ảnh hưởng đến tỷ suất lợi nhuận.Không có một bộ kế hoạch khắc phục thảm họa được tổ chức cẩn thận, tính liên tục kinh doanh đang gặp rủi ro trong trường hợp khủng hoảng.Phục hồi thảm họa có xu hướng đối phó với các kế hoạch hành động cụ thể cho các trường hợp khẩn cấp khác nhau.Nếu một công ty có trụ sở tại một vành đai bão, nó có thể có các thủ tục đầy đủ và chi tiết để được tuân thủ trong sự kiện và hậu quả của một cơn bão.Một kế hoạch khắc phục thảm họa trong trường hợp này có thể cung cấp cho sự an toàn ngay lập tức của nhân viên thông qua các biện pháp an toàn như nơi trú ẩn, nhưng cũng có thể sẽ bao gồm một hướng dẫn thủ tục cho việc thiết lập lại các hệ thống và dịch vụ máy tính sau thảm họa.Nếu một vụ bê bối công khai xảy ra có liên quan đến một công ty, kế hoạch khắc phục thảm họa có thể bao gồm các hướng dẫn về việc ai cần được thông báo về một số thông tin nhất định, ai sẽ nói chuyện với báo chí và hướng dẫn nào cho người lao động về vấn đề này.Ngược lại, sự liên tục kinh doanh là một loạt các bước hoặc kế hoạch cố gắng đảm bảo rằng kinh doanh tiếp tục như bình thường mặc dù khủng hoảng.Điều này có thể bao gồm các điều khoản như dự phòng máy chủ máy tính để đảm bảo rằng dữ liệu không bị mất hoặc trang web của công ty vẫn hoạt động.Có thể cách rõ ràng nhất để phân biệt việc khắc phục thảm họa và quản lý kinh doanh là các kế hoạch khắc phục thảm họa liên quan đến cuộc khủng hoảng, trong khi kế hoạch kinh doanh liên tục quản lý doanh nghiệp trong một cuộc khủng hoảng.Sự khác biệt tinh tế giữa phục hồi thảm họa và tính liên tục kinh doanh dẫn đến một số nhầm lẫn, nhưng nhiều chuyên gia kinh doanh khẳng định rằng cả hai loại kế hoạch đều quan trọng đối với sự thành công lâu dài của một doanh nghiệp.Vì các thảm họa dưới bất kỳ hình thức nào cũng có thể tương đối hiếm, một số chủ doanh nghiệp có thể không sẵn sàng dành nhiều thời gian hoặc tài trợ để phát triển các kế hoạch khắc phục thảm họa toàn diện và liên tục kinh doanh.Đây có thể là một rủi ro to lớn, vì chi phí tiềm năng của một thảm họa nghiêm trọng không có kế hoạch phục hồi có thể là rất lớn so với chi phí tạo ra một kế hoạch dự phòng.