Apa yang naik?

Upselling adalah teknik penjualan yang dirancang untuk meningkatkan faktur penjualan.Ini adalah konsep bisnis yang penting karena mengharuskan orang penjualan untuk tidak menjadi pesanan, tetapi menjadi penjual aktif.Upselling melibatkan mempromosikan peningkatan atau tambahan kepada pelanggan yang merupakan pembelian tambahan dan meningkatkan penjualan.Ketika Anda meningkatkan, Anda menawarkan kepada pelanggan produk lain untuk dibeli.

Karena pelanggan tidak berencana untuk membeli produk, tetapi sebaliknya siap membayar hanya untuk apa yang sudah mereka putuskan, wiraniaga harus menggunakan strategi yang efektif.Terserah wiraniaga untuk membuat pelanggan melihat mengapa dia perlu membeli barang tambahan segera.Alasan strategi itu adalah segalanya dalam peningkatan, adalah bahwa tanpa itu, meminta pelanggan untuk membeli lebih dari yang direncanakan hanya tampil sebagai taktik penjualan tekanan tinggi.

Insentif adalah fitur penting dari peningkatan.Insentif seperti diskon dan/atau pengiriman gratis memberi pelanggan alasan bagus untuk membeli sesuatu yang ekstra segera.Misalnya, insentif Buy One, dapatkan satu (BOGO) bekerja dengan baik untuk meningkatkan penjualan di banyak industri seperti makanan cepat saji dan aksesoris fesyen, apakah penawarannya adalah untuk mendapatkan item kedua dengan diskon 50% atau gratis.Pengiriman gratis sering kali merupakan cara yang baik untuk pengecer berbasis web, atau e-tailer, untuk mendorong konsumen membeli barang-barang tambahan, seperti dengan menawarkan pengiriman gratis pada semua pesanan yang total jumlah minimum tertentu.

Selain menawarkan insentif, menunjukkan manfaatnya juga dapat membantu meyakinkan pelanggan untuk menambahkan lebih banyak ke pesanan awal mereka.Misalnya, akan membeli satu atau dua item tambahan sekarang menghemat sejumlah besar uang dengan biaya perbaikan tinggi yang pasti akan terjadi di jalan?Atau apakah pembelian massal sekarang memungkinkan tidak hanya dengan harga yang lebih rendah, tetapi juga kenyamanan tidak harus memesan ulang begitu sering?

Memahami pelanggan dan psikologi di balik pembelian item tambahan sangat penting untuk meningkatkan yang efektif.Lakukan matematika dan beri pelanggan jumlah uang yang tepat yang akan dia tabung dengan membeli sekarang daripada menunggu.Tunjukkan padanya mengapa itu mewakili penghematan signifikan yang tidak dapat ditunda.Apa pun penawaran insentif Anda atau apa pun manfaat khusus untuk membeli ekstra sekarang, tunjukkan rincian yang tepat dari ini kepada pelanggan Anda.Di atas segalanya, saat merencanakan strategi upselling Anda, pikirkan tentang pelanggan Anda dan apa sebenarnya yang ingin mereka tambahkan ke pesanan yang mereka rencanakan.