Skip to main content

Apa yang dilakukan manajer dokumentasi?

Manajer dokumentasi sering bertanggung jawab atas tim spesialis saat mereka membuat dokumentasi teknis.Manajer mungkin bertanggung jawab atas anggaran departemen dan kualitas pekerjaan yang dihasilkan.Pemahaman tentang teknologi, keterampilan komunikasi yang sangat baik dan kemampuan untuk bekerja dengan orang lain sangat membantu bagi seseorang yang tertarik dalam karier manajemen dokumentasi.

Manajer -manajer ini sering memimpin tim penulis teknis dan komunikator teknis lainnya.Seorang manajer dokumentasi mungkin memiliki tanggung jawab untuk merekrut dan memecat, dan mengevaluasi kinerja anggota tim.Selain itu, manajer dapat menetapkan pekerjaan untuk tim spesialis dokumentasi, dan mengembangkan rencana pelatihan untuk membantu mereka meningkatkan keterampilan mereka.

Tugas lain yang mungkin jatuh ke manajer dokumentasi termasuk mengembangkan anggaran dan mengelola untuk itu.Ini mungkin melibatkan penyeimbangan waktu tim yang diberikan anggota tim untuk mengerjakan proyek terhadap tingkat kualitas yang dibutuhkan.Manajer dapat membantu mengembangkan proses, prosedur, dan standar kualitas untuk timnya.Di beberapa organisasi, manajer dokumentasi juga dapat membantu dalam penciptaan komunikasi teknis, manual pelatihan cetak seperti itu, bantuan online dan spesifikasi teknis.

Bidang ini sering sangat bergantung pada teknologi.Manajer dokumentasi mungkin perlu menghabiskan waktu belajar tentang tren yang memengaruhi industri organisasinya, dan alat dan prosedur timnya.Namun, tidak semua tren akan menjadi teknis.Misalnya, peningkatan populasi imigran suatu daerah dapat berarti dokumentasi harus tersedia dalam berbagai bahasa, bukan hanya satu.

Organisasi apa pun yang menghasilkan dokumentasi teknis yang perlu dibuat, didistribusikan, dan dilacak dapat mempekerjakan manajer dokumentasi.Beberapa contoh jenis organisasi ini termasuk pengembangan perangkat lunak dan perusahaan utilitas.Organisasi lain yang dapat mempekerjakan jenis manajer ini adalah produsen produk industri, kimia atau teknis.

Gelar empat tahun di bidang terkait seperti komunikasi atau penulisan teknis dapat bermanfaat bagi seseorang yang tertarik menjadi manajer dokumentasi.Keterampilan menulis biasanya penting, dan keterampilan desain grafis dasar mungkin bermanfaat.Calon manajer dapat memulai karirnya sebagai penulis teknis atau komunikator.Saat dia mendapatkan keterampilan dan pengalaman, dia mungkin ingin melamar posisi manajemen.

Beberapa sifat yang bermanfaat untuk mencari pekerjaan manajer dokumentasi termasuk perhatian terhadap detail, dan keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.Manajer harus dapat dengan cepat memahami konsep teknis dan menerjemahkannya dengan cara yang dapat dipahami oleh audiens non-teknis.Dia harus dapat bekerja secara efektif dengan timnya dan karyawan lainnya.Manajer mungkin perlu bernegosiasi dengan rekan -rekannya mengenai bantuan bawahan mereka pada proyek penulisan sebagai ahli materi pelajaran (UKM).